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신용카드 부분에서도 삼성카드2,3 시리즈와 삼성S카드를 발급하여 여러 가지 혜택을 줌으로써 다른 기업들과는 차별성을 유지하고 있다. 또한 서비스 부분에서도 타 기업보다 훨씬 많은 포인트 적립, 웨딩서비스 등 그리고 최근 세계7대 경관
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정보다는 고객들이 가지고 있는 카드들을 최대한 이용해서 합리적인 소비를 할 수 있게 유도하면서 브랜드 컨셉을 녹이는 것”이 핵심전략이라고 밝혔다. 1. 에뛰드하우스 소개
2. 에뛰드하우스 제품특징
3. 에뛰드하우스 마케팅전략
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정보를 데이터베이스에 저장하여 데이터마이닝을 적용할 수 있는 구조로 되어 있다.
국내의 경우 한국 오라클 및 한국 인포믹스에서 최근 데이터 웨어하우스를 기반으로 데이터마이닝 툴의 특성을 살려 시스템을 구축할 계획이며, 한국 실
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하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용
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신용카드,1996.9
한국 경영기술 컨설턴트 협회
참고사이트
Http://www.crm.co.kr
http://www.economist.co.kr
Http://www.inews24.com <전자신문>
Http://www.itiscom.co.kr 외 다수 Ⅰ. 서론
1. 마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의
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연혁
4.연구모형
1) 리더십과 경영정책
2) 고객만족 경영전략
3) 고객 정보 시스템 customer information system
4) 인적자원개발
5) 고객서비스 활동 전개
6) 프로세스 관리 (BPM: Business Process Management)
7) 기업성과
5.토론
6.결론
7.참고문헌
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하우스와인 구비 및 Wine bar 도입
3) 아웃백 플러스카드 도입
4) 독립되고 아늑한 인테리어
5) 매장 내 소규모 공연의 실시
자료 출처 및 발췌
아웃백 스테이크 하우스 홈페이스 http://www.outback.co.kr 각종 사진 및 자료
경향 신문 ,스포츠서울,
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house: The Advent of the Data Warehouse Administrator\", Data Warehouse with nformix: Best Practices, ed. Angela Sanchez, Informix press, 1998,
Jutkins, R. \"just imagine! Database Marketing targets the right customers-and keeps them coming back\".Direct Marketing, Vol. 12 NO.56 April, pp38-40, 199
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신용인(2009), 삼성과 인텔, 랜덤하우스코리아
조선e북 편집팀(2012), 삼성출신 잘나가는 CEO열전, 조선이북
하봉준(2006), 세계 일류브랜드 삼성의 성공사례, 한국마케팅관리학회
한국정보통신산업협회(2000), 현대전자산업(주), 한국 정보통신진흥
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market\" , (사)한국 물가 정보
[3]. 마크더글라스 지음 이진원 옮김.(2009), “투자, 심리학에서 길을 찾다.” , 위즈덤하우스
[4]. 닉 리슨 (1997), \"금융가의 불한당(Rogue Trader)“ 시공사
[5]. 네이버 카페 및 블로그 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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