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고 문 헌 48
<표 목 차>
<표 2-1> FTA의 주요쟁점과 협상결과 15
<표 4-1> KBS 계열사 경영 실적 22
<그림 목 차>
<그림 4-1> KBS 로고 16
<그림 4-2> MBC 로고 23
<그림 4-3> SBS 로고
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고 젊은층에서 사용하는 인터넷 및 부가서비스를 선점 한다는 점을 둘수있다.
4)위협
이동전화 브랜드 경쟁치열과 IMT-2000사업의 진출 좌절로 기업이미지가 낮아짐을 둘수있다.
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
1)상품-단말기 공급 강점, 기술력,
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마케팅 능력이나 경영관리기술 자체로 평가되고 있는 ＥＲＰ마저 우위를 점하지못한다면 우리 기업들의 미래는 암울할 수밖에 없다．이제 우리의 상법 세법 노동법 기업회계기준 등 제반 법령과 상거래이나 사람들의 행동양식을 충분히 반
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경영전략’, 현대중국연구 제5호, 성균관대학교 출판부, 2000
고연숙, ‘한국기업의 대 중국 유통시장 진출전략에 관한 연구’, 경원대학교 경영대학원, 1998
정상은, 황금알을 낳는 거위 중국 소매 유통시장’ 유통저널, 2002.5월호
김명신, 중국
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고문헌>
[1] 김동훈 외, "마케팅 커뮤니케이션관리", 학현사, 2001
[2] 김승수, "지상파 SO 2000년 경영분석", 방송21, 2001. 9
[3] 김우룡, 정인숙 공저, <방송 경영론>, 서울 : 한국방송대학교출판부, p276, 2000
[4] 김정구 (1998), "브랜드 개성을 통한
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고 통합
① CRM의 핵심기반이 데이터웨어하우스인 관계로 IT 부서의 역할이 크기는 하지만 프로젝트를 이끌어가는 주체는 마케팅 부서여야 함
ㆍIT 부서가 주도할 경우 비지니스 요건보다 데이터 정리에 더 신경
2. 기업 특성에 맞게 차별적 접
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고 있는 새로운 미디어 모델이다. 1. 글로벌 커뮤니케이션 산업 에서의 탈융합
2. 커뮤니케이션 시장에서의 낡은 패러다임인 융합
3. 글로벌 미디어 산업에서의 탈융합
4. 커뮤니케이션 산업에서의 M&A실패
5. De-convergence : 새로운 경영전
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마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고객자산가치
5강 고객점유율과 RFM
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사례연구”
김홍란, “ 프랜차이즈 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구 ” ,숭실대 대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박
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고정식,김홍석. 한국의 대중국 투자 유망분야 분석. 서울:산업연구원. 1993.
재정경제원. 세계화시대의 해외투자전략. 1996.1.
최생림김지홍. “제3시장에서의 현지경영전략”. 박영사. 1998.
한국경영학회. “글로벌화 진전과 한국기업의 국제전
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