|
비즈니스 = www.logis-net.co.kr
한국경제 = http://www.hankyung.com/
로버트 E . 웨일랜드 폴 M.콜, [관계가치영영], 신영석 역 (주) 세종서적. 1992
사토 도모야스, 이한규 역, [고객만족의 이론과 실제], 한국산업교육본부, 1992 서론
본론
◎ 고객가치
|
|
|
비즈니스 맨들의 출퇴근이나 출장용으로 많이 사용된다. 즉 이러한 30, 40대의 남성 회사원들이 주 고객이라는 얘기고 또한 이들이 메인 타겟이라 할 수 있다. 따라서 이러한 중, 장년의 남성 회사원들의 관심을 끌만한 유인책을 써야 하는데
|
|
|
주식은 키이스트가 100% 소유하고 있다. 고릴라라이프웨이는 신개념 프랜차이즈 외식사업으로 웰빙을 표방한 레스토랑이다. 이곳 역시 배용준이 주요 주주이다. (90% 소유) 비오에프인터네셔널은 일본에서의 활동을 위해 인수한 회사로 일본
|
|
|
주식시장.....................................................
13
3. 해외 경제동향 및 전망........................................
14
(1) 세계경제.....................................................
14
(2) 미국..........................................................
14
(3) 중국..........
|
|
|
business 선도
4) 중국시장 개발
5) 국내 시장에서의 높은 선호도
6) 경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격
나. 약점
1) 항공기 부족
2) 국내 항공 산업의 후발 주자
3) 국제적 인지도 부족
4) 동맹체
|
|
|
비즈니스 모델을 고객관계 관리(CRM)와 브랜드 가치 제고로 잡아 DB마케팅을 활성화 한다. 전자항공권 발매, 이메일 마케팅, 인터넷 예약 등을 예로 들 수 있다.
* 참고 문헌 *
이항구, “관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
반병길, “교통 산업
|
|
|
주요목적은 함께 일하는데 있어서 더 나은 방법을 찾고 상호의존적 관계에 있다는 인식을 증대하며, 경쟁의 감소 및 협력의 증진을 위한 것이다.
Win-Win 상황에 있거나 그렇게 될 기회가 있더라도 여러 가지 변수들로 인하여 Win-Lose 상황이라
|
|
|
써야 하는 부문이 곧 물류이다.
물류 서비스는 전자상거래시 주문상품의 신속안전하며 실질적인 인도를 위해 개선해야될 가장 큰 과제의 하나로 인식하고 있다. 소니 4P 분석
- 제품 (Product)
- 가격 (Price)
- 유통 (Place)
- 촉진 (Promotion)
|
|
|
비즈니스 고객이 이용함에 불편함이 없도록 항상 최신의 장비를 구비해 주고객의 만족도를 높여나가야 할 것이다.
〔 참고 문헌 〕
알 리스잭 트라우트(2000), “마케팅 불변의 법칙”, 십일월출판사
최주호(1998), “특급호텔 식음료부문의 생
|
|
|
주씩 소요되었으나 2004년도에 추진된 외교 통상 정보화 1단계 사업의 일환으로 기존 영사시스템을 전면 재구축하고, 67개 주요 재외공관과 외교통상부 및 행자부, 법무부, 병무청, 경찰청 등 국내 유관 부처와 온라인 체제를 강화함으로써 매
|
|
메뉴펼치기
