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협력
① 생산라인 등 백오피스는 마케팅부서가 파악한 고객 요구사항에 신속하게 대응
ㆍ사내 어느 부서에 근무하는 그 누구라도 항상 고객을 위해 일하고 고객 요 구 에 대해 사전적으로 준비
② 조직과 프로세스 그리고 IT를 모두 고객중심
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마케팅부서가 파악한 고객 요구사항에 신속하게 대응
ㆍ사내 어느 부서에 근무하는 그 누구라도 항상 고객을 위해 일하고 고객 요 구 에 대해 사전적으로 준비
② 조직과 프로세스 그리고 IT를 모두 고객중심으로 전환
3) CRM의 추진 주체를 적
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근무하는 19살 청년 토메크는 맞은편 아파트에 사는 화가 마그다의 일거수 일투족을 망원경으로 엿보며 사랑의 감정을 키워 나간다. 토메크는 철저하게 주관적 시선으로 마그다를 대상화 하고 있다. 그러나 그는 그녀를 엿보기만 할 뿐 실제
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근무제를 통한 관광산업의 변화, 신숙현 , 2005
중국 관광시장 전망, 한국관광공사, 2000
한류를 활용한 관광마케팅 전략보고서, 김상수, 2005
한국관광상품의 포지셔닝, 김현철, 2005 Ⅰ 서론
연구의 목적 및 방법
Ⅱ 한국관광공사의 개요
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