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좋은 1. 사우스웨스트항공에 대한 세상의 평판
2. 성공요인
1) 니치 마켓 포지셔닝 전략
2) 혁신적 방법에 의한 저비용 리더십 모델
3) 차별화되고 독특한 서비스
4) 탁월한 리더십
2. SWA를 모방하다가 실패한 콘티넨탈 항공
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른 기업의 모범ㆍ성공사례로 자리매김을 하고 있었다. 특히 사우스웨스트 항공사는 저원가 전략을 지속시키기 위해 명심해야하는 ① 최고경영자의 지속적인 관심과 전사적인 차원의 노력과 ② 단일 원천보다는 여러 가지 원천에서 저원가
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사우스웨스트 항공사의 경영전략을 100% 활용하고 있다)
넷째, 기존의 저가항공사의 운영규칙을 철저히 따른다. 에어 아시아는 일반 항공사의 그 것과는 달리 영수증같이 생긴 종이 한 장을 보딩패스라고 한다. 인터넷으로 예약 시 받는 이메
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경영목표>
<문화 마케팅>
<문화 마케팅,사회공헌>
<서비스의 차별화>
<위성/항공기 제작기술 >
싱가포르 항공
싱가포르항공 소개
기업핵심가치
기령
경영전략
교육
차별화&다각화
저가항공시장
사우스웨스트(Southwest) 항공사
연혁
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낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1. Southwest 항공 소개
2. SW의 성공 전략
3. 기존 항공사의 위협
4. SW의 재대응
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사우스웨스트항공 기업소개
(1) CEO 소개
(2) 사우스웨스트 항공 연혁
2. 사우스웨스트 기업등장배경
3. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전략
(1) 대기 시간의 감소
(2) 원가절감과 저렴한 가격전략
(3) FUN 경영·마케팅전략
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기업소개-'SWA', 사우스웨스트 항공사란?
2. SWA에 대한 평가
3. SWA의 세 가지의 기본 정신, 철학
4. SWA의 열가지 실무지침
5. SWA의 경영전략
6. 결론
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경영
사례 : 랩으로 안내방송,
할로윈이나,부활절에는 특별한 의상
축제 같은 기업 분위기, 고객들에게는 웃음을 선사
2) 독특한 인재채용
돼지에게 노래를 가르치려
하지 말아라”
- 허브 켈러(사우스웨스트 창시자)
다른 사람에게 서
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항공사 중에서 가장 높은 수익률
-단 한차례의 노사분규도 겪지 않음
-승객의 불만이 제일 적은 항공사, 무사고의 항공사
-58개 도시, 60개 공항을 취항
-보잉737 항공기 388대를 보유
-미국 내 4위 항공사로
SWA 경영철학
▶ 배려
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사우스웨스트 항공의 창시자
1978년~2001년까지 CEO
FUN 경영의 시초자
현재 52개의 도시에 250대 가량의 비행기를 보유
선착순 좌석제
자동 항공권 발매기
15분 이내 탑승 완료
기내식 없음 1. About SOUTHWEST AIRLINE
2. SOUTHWEST AIRLINE 인사
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