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서비스가 거래되도록 함으로써 민간기관 등의 활발한 진입을 통해 경쟁을 유도해야 한다.
둘째, 사회서비스 품질관리시스템 구축이 필요하다. 공적 사회복지서비스 전달체계의 경우 여러 정부부처로부터 설계된 다양한 사회복지서비스정책
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관리 등 찾아가는 서비스 제공이 미흡한 실정임.
○ 상담실 설치를 통한 심층상담 실시와 통합조사팀 운영으로 업무의 신속성과 정확성이 제고된 점은 긍정적으로 평가되나,
- 복지업무 이외의 8대 서비스 영역에 대한 연계 및 통합서비스
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사회복지의 문제점과 과제
(1) 학교사회복지 대상층의 확대
(2)통합적 서비스 제공
(3)학교 체계 및 관련 전문가와의 협력 관계 구출
(4)법적 장치 마련
(5)학교사회복지사의 전문성 확보
(6)한국형 학교사회복지실천모형과 이론의 개발
(7)학교사
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론
(1) 학습조직이론의 기본관점
(2) 학습조직의 주요영역과 임파워먼트
(3) 학습조직과 사회복지조직
3. 비즈니스과정재설계
(1) BPR의 기본관점
(2) BPR 운동
(3) BPR 운동의 한계
4. 신공공관리론과 신공공서비스
(1) 신
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품질관리의 개념이 경영조직시스템 전체가 협력하여 표준화를 실행하며 전사적이고 종합적인 품질관리를 실시하여야 한다는 품질경영의 개념으로 전환되었다. ☆품질경영이란 현장위주의 품질관리에서 벗어나 제품의 설계 , 판매에 이르기
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장천식, 현대사회복지행정론, 일각 2010
고광신 외 공저, 사회복지행정론, 2010
김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2012 Ⅰ. 서론
사회복지 서비스란?
Ⅱ. 본론
1.단기적 관리방안
2.장기적 관리방안
Ⅲ. 결론
lV.참고문헌
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론을 채택하고 있다.
총체적 품질관리는 비단 사회복지영역 뿐만 아니라 행정조직, 일반기업조직에서도 널리 활용되고 있다. 이는 총체적 품질관리가 소비자 혹은 클라이언트가 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 조직의 혁신과 개선
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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에
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슈퍼비전의 원칙과 슈퍼바이저의 능력
1. 슈퍼비전의 원칙
2. 슈퍼바이저의 능력
III. 슈퍼바이저와 현장실습의 지도, 감독
1. 사회복지실습의 목적
2. 실습지도의 주요영역
3. 실습지도의 평가
IV. 슈퍼비전의 방향
* 참고문헌
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서비스들을 효율적이고 체계적으로 전달하기 위한 새로운 서비스 전달체계가 요구되고 있다. 이러한 사회적 변화와 사회복지계의 필요성을 바탕으로 최근에는 우리나라에서도 사례관리를 사회사업 실천의 새로운 방법론과 서비스 전달체계
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