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논문 413건

소개서 완벽하게 작성하기 1.자기소개서 작성법 2.자기소개서 작성시 유의점 3.자기소개서 작성시 인용구 4.합격자들의 기업별/업종별 자기소개서 예문 *기업별 자기소개서 예문1>삼성전자 예문2>현대자동차 예문3>기아자동차 예문4>
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  • 발행일 2005.08.31
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  • 저자
전략」, 새로운 제안, 2001 4. 이유재 “서비스마케팅” 5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001 6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) \"S/W 산업 부문별 동향조사 보고서 8. CIO 매거
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
서비스를 제 공하라 4. 회사의 가장 수익성 있는 고객집단을 분 리 해내지 못하는 분석은 잘못된 결론을 도출하는 원인이 된다. -각 고객 계층별로 분석을 수행하라 출처:고객 가치관리와 고객마케팅 전략 이렇게 고객가치관리의 상황별 대처
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  • 발행일 2010.01.07
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서비스헌장제도 Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안 1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대 2. 기관장의 서비스헌장제도에 대한 관심과 지원확대 3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계의 확립 4. 서비스 담
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  • 발행일 2005.05.02
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  • 저자
전략」 2001 새로운 제안 ☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사 ☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언 ☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000 ☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2007.04.04
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고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management) 바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver) 3. 기대효과 가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보효과 극대화 나. 시민들과 상호작용적인 관광정보 전달 달성 다. 공직
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  • 발행일 2011.12.23
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서비스 산업의 겸업화와 감독기구의 통합 및 시사점”, 보험개발원 보험연구소, 2001 정세창·안철경, “신채널 규모예측과 소비자만족도 및 채널선호 원인 분석을 통한 보험판매전략”, 보험개발연구원, 2003 정재욱·정영철·한성진, “주요국
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  • 발행일 2008.10.14
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Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략 1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화 2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축 3. 기업 고객의 니즈 분석 4. 기업 맞춤형 상품 개발 Ⅵ. 결론 <참고문헌>
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  • 발행일 2012.12.07
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대한 의견조사 재미 한국식당을 이용하는 외국인 고객들의 한국음식 및 서비스 속성에 대한 인식도 조사: ipa 분석을 통한 음식, 서비스 속성 분석 IPA를 활용한 한국음식의 중요도와 만족도 분석 -한국인과 외국인 비교를 중심으로-
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  • 발행일 2012.01.03
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분석 1. 거대 경쟁사의 등장 2. MP3 폰 출시 3. 온라인 음악시장 유료화 Ⅴ. 아이리버의 향후 브랜드 관리 전략 1. 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 구현하라. 2. 브랜드 매니아 그룹을 주목하라. 3. 브랜드 신뢰를 구축하라. Ⅵ. 결론 R
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  • 발행일 2004.11.22
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