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기업의 발전을 저해하거나 방해하고 있지만, 확실한 신념과 의지로 미래를 계획한다면 중소기업의 발전은 가능하리라 생각한다.
[ 참고 문헌 ]
과학기술부, 『과학기술 연구 활동조사보고서』, 각년 호
권오현, 클러스터, 삼성경제연구소, 2003
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정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.nextwave.co.kr
www.sap.co.kr
www.seri.co.kr Ⅰ. 서론
1. 연구
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정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성
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관리체계(EMS)
4)환경감사(EA)
5)환경라벨링(EL)
6)환경성과평가(EPE)
7)전과정평가(LCA)
8)환경투자와 환경기술개발
4] 대(對)사회적 환경 전략: Win-Win 전략
1. 환경 정보 공개와 환경보고서
2. 지역 사회와의 환
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기업의 인력난 원인분석
1. 중소기업 필요인력 공급부족
2. 인력 수요 부족
3. 열악한 근로환경의 기피
Ⅳ. 청년실업과 중소기업 인력난 해소 방안
1. 정부차원의 대책방안
2. 중소기업차원의 대책방안
3. 대학차원의 대책방안
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기업은행 「기은조사」 2003년 겨울호, 2003.11
엄기웅, \"제조업공동화 어떻게 볼 것인가\", 나라경제, 2002
이지평, \"산업공동화의 극복\", LG경제연구원, 2003.10
(재)상공종합연구소, 상공금융, 2003년 5월호
전국경제인연합회, \"우리나라 제조업의
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기업 상생협력모형 개발” 가톨릭대학교 박사학위논문 2006. p18-p22.
산업자원부, “대중소기업 상생협력 강화방안”, 2005. 5, p.13
삼성전자, “삼성전자와 중소기업 협력 사례”, 2005. 16
이갑수, “대기업 입장에서 바라본 대중소기업 협력방안
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관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ. STP전
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정보통신기술(ICT)의 확산 촉진
5. R&D 지원 정책의 개선
6. 기업관련 규제의
7. 지역중소기업 판로지원합리화
8. 지역중소기업 자금지원방식의 개선
9. 부산지역 중소기업의 입지여건 개선
10. 부산 공단지역의 환경보건안전 통합관리
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정보망 운영방안」,부동산정책연구 제4집, 건국대부동산정책
연구소, 1994.
조형일,「부동산시장 변화에 따른 부동산중개제도 개선방안에 관한 연구」, 동국대학교 대학원, 석사학위논문, 2006.
차호준,「중개법인의 부동산종합서비스 제도화
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