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삼성화재의 윤리경영
1>윤리경영 역사
2>윤리경영 시스템
3>삼성의 윤리경영 실천 노력
(1)교육 프로그램
(2) 협력업체 협조 서한발송
(3)보험모집질서 확립 “ 5行 5不 ” 캠페인 시행
(4) 윤리경영 홈페이지 ( http://ethics.samsungfire.com/) 운영
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삼성화재는 고객의 요구에 부합하는 서비스를 통해서 높은 시장점유율을 기록하고 있다. 다양한 보험상품을 통해 지속적인 이익을 창출하고 있는 상황이다.
Ⅰ. 환경변화에 따른 조직개편
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보험의 손해율에 대해서 많이 악화될 것이란 분석이 많았다. 2008년에 비해 손해율은 오를 가능성이 높다고 하면서 글로벌 경기침체로 인해 유가가 안정돼서 자동차운행이 늘 것이기 때문이라고 밝혔습니다. 또한 \"삼성화재가 내년 초 온라인
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보험업의 직업 p.4-39
보험 설계사 보험 대리인, 중개인 손해사정인
계리사
보험심사원 및 사무원
?
2. 보험업에 필요한 자격증p.40-45
계리사CFACFP 손해사정사
3. 구체적인 기업분석 p.46-82
삼성화재(삼성생명은 기업별 비교에 포함됨)
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보험부문 대상(2002) → 신뢰감 형성으로 고객충성도 높임
앞으로의 과제
꾸준한 기업이미지 포지셔닝 (삼성화재는 교통안전을 중요시 여기는 윤리적이고 올바른 회사)
사회봉사활동의 집중화/효율화
교통사고 이후의 적절한 처리와 보상
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1952년 1월 26일
한국안보화재해상보험(주)로 설립
1993년 12월
삼성화재해상보험 주식회사로 사명 변경
국내 최대의 손해보험회사
- 2005년 11월 현재 총자산 15조 7,676억원
- 지급여력 413.8%(2005년 9월 기준)
핵심가치
- 인재제일, 최고지향
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보험, 재테크 등 보험과 금융상품에 대한 고객의 이해도도 높이고 있다. 삼성화재는 SNS를 통한 활동을 늘리고 있다. 기업의 다양한 보험상품에 대해서 SNS를 통해 홍보하고 있으며 고객들과의 소통을 강화시키고 있는 상황이다.
SNS의 경우에
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보험사 꿈꾸는 AXA)
- 경쟁사분석 (메리츠화재)
- 경쟁사분석2 (삼성애니카)
- 시장분석 (온라인 자동차보험 점유율 추이 및 M/S)
- 소비자분석 (2009, 보험소비자연맹 설문조사)
- 소비자분석2 (2009, 소비자가 뽑은 믿음직한 손해
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하나로통신의 급여제도 사례
1. 부분적 연봉주의
2. 목표·평가·보상 시스템과의 연계
3. 연봉구성항목
4. 평가 결과에 따른 연봉 조정기준 설정
Ⅵ. 삼성화재의 급여제도 사례
1. 기본급
2. 능력급
3. 설 / 추석 구성여비
참고문헌
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1.삼성화재 소개
대표이사 : 안민수 (14.01.28 신규 선임)
최대주주 : 삼성생명보험주식회사
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