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서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제
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현황 및 문제점
1. 지역아동센터의 현황
2. 지역아동센터의 문제점
Ⅳ. 지역아동센터 활성화 방안
1. 예산 확충
2. 프로그램 개발
3. 시설 확충
4. 전문인력 확보
5. 지역사회 연계
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구
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서비스헌장제 발전방안, 한국지방행정연구원", 2003
김미경 김영희, “행정서비스헌장제의 추진실태와 변화추이: 중앙평가자료를 중심 으로” 지방행정연구, 한국지방행정연구원, 2003
김영희, "행정서비스헌장제의 성과와 영향요인", 한국정
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방법
제3절 연구내용
제2장 이론적 배경
제1절 장례의 사회적 의미
제2절 장례서비스의 내용 및 전망
제3절 법·제도 고찰
제3장 국내외 장례서비스 현황 및 문제점
제1절 국내 장
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서비스에 대해 좋은 감정을 갖게 될 때 진정한 발전이 있다고 하겠다.
<참고문헌>
김병국. 한국 전자정부 현황 및 전망 추진기구 - 현황, 문제점중심으로
문신용. 한국행정연구원(1997). 전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 활용방안.
지
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서비스
3. 자립했거나 귀가한 청소년에 대한 사후서비스
Ⅴ. 가출 청소년 복지서비스 발전방안
1. 가출 청소년 통합지원센터 설립
2. 대안학교 설립
3. 장기 그룹홈(공동생활 가정) 설치
4. 단기보호시설 지원 및 확대
5. 임시보호시설 설
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및 필요성
2. 지역아동센터의 기능 및 역할
3. 지역아동센터의 성격
Ⅲ. 주요 선진국 사례 및 시사점
1. 미국
2. 스웨덴
3. 독일
4. 프랑스
5. 일본
6. 시사점
Ⅳ. 우리나라 지역아동센터의 문제점 및 활성화 방안
1. 우리나라 지역아동센
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요인별 교차분석 72
3. 취업생 훈련과정 만족요인별 교차분석 73
4. 취업생 근무적 적응요인별 교차분석 74
5. 취업생 사후관리적 만족요인별 교차분석 75
제 3 절 Group별 연구결과 78
1. 훈련생과 취업생의 훈련시설 및 과정
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성공적인 ERP 도입전략 .................... 14
제 1절 ERP 도입 전 치밀한 사전조사 ..................14
1. 명확한 도입목적 수립 ............................ 14
2. 회사 전략에 맞는 도입방법 결정 ...................14
3. 적합한 패키지 도입 ........
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