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2006년 이 지 민
● 소규모 상업공간에 있어서 파사드의 구성에 관한 연구 - 김 종 훈
● 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구 - 2010년 이규석
● 마케팅관점에서 상업공간 인테리어 디자인요소에 관한 연구 - 2
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2006).
프랜차이저가 가맹점에게 제공하는 서비스를 초기적 서비스와 계속적 서비스로 분류하고 본사는 지속적인 현장관리 프로그램을 실행하여 본사의 관리자들이 프랜차이즈 점포를 방문하여 매일의 운영을 돕고 제품과 서비스의 품질을
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2~3개월 연수
6개월 단위로 500명의 생산직 근로자 연수
→ 96년 1인당 자동차 생산 회수 10대에서 98년 19대로
끌어올림
MTP
(Management Training Project) 과정을 개설
관리자들의 품질마인드를 확산시키기 위해 이론과 현장교육을 통해 회사의 경영전
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2003
4. 이성우 외 2명, 기업 정보시스템 사용의도 향상을 위한 개인화 연구, 한국정보기술응용학회, 2010
5. 이국희, 기업 정보 시스템의 평가를 위한 모형, 한국경영정보학회, 1992
6. 조우제 외 1명, 조직 특성에 따른 기업 정보시스템 품질 속성
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2가지 목표를 동시에 달성해야 하는 것에서 나온다. 여기에 클라이언트/서버 기술로의 이동 추세로 이런 어려움은 더해진다. 비즈니스 관리자는 정보기술에 대한 더 많은 자치권을 요구하는 반면 CIO는 품질과 연결성을 보장하기 위해 특정 부
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2002), 기업의 제조물책임(PL) 대응방안 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업 PL법(제조물책임법)대응의 필요성
Ⅲ. 기업 PL법(제조물책임법)대응의 현황
Ⅳ. 기업 PL법(제조물책임법)대응의 사원의식
1. 관리자교육
2. 사원교육
Ⅴ. 향후 기업 PL법(
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2005년도
[2] 황인천 “한국 서비스조직의 6시그마 시행과 성과에 관한 실증적 연구”, 2001년도
[3] 이순산 “서비스산업에서의 6시그마 적용 사례분석에 관한 연구”, 2005년도
[4] Dr, Li-Hsing Ho and Chen-Chia Chuang “A Study of Implementing Six-Sigma Quality Mana
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2명(2009), 정보기술 활용 수준이 기업 간 협업과 조직의 성과관계에 미치는 영향, 한국경영정보학회
◇ 정동섭(2010), 정보기술기업의 역량, 경쟁전략 및 성과의 관계, 대한경영정보학회
◇ 주기중 외 1명(2011), 정보기술의 기능품절이 운영품질
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2명, 공공부문 자원재활용사업의 국민경제적 효과분석, 한국자원경제학회, 2002
2. 김대환 외 2명, 자원재활용 산업의 효율성 분석, 한국품질경영학회, 2010
3. 박준식, 고용창출을 위한 음식물쓰레기 재활용 사업의 비용-편익분석, 서울대학교, 20
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품질이 보장될 수 있다.
(그림 12) 순수 라우터 기반 망과 MPLS망에서 필터링 기능의 차이
6. 참고문헌
[1] 윤호선, 윤현식, 양선희, 강민수, "ACE2000 BGP/MPLS VPN 서비스 개발," Proc. of 한국정보처리학회 추계학술대회, 제8권 2호, 2001.
[2] 양선희, 윤호선
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