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정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2
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서비스를 제공하고 있다. 특히 롯데그룹의 광범위한 유통 네트워크를 기반으로, 국내 최초로 그룹 계열사 포인트를 통합한 롯데그룹 ‘롯데포인트’ 프로그램을 운영하고 있다.
롯데카드는 카드 사업뿐만 아니라 소매 금융을 비롯하여 통신
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정보를 입수한다.
라. 모집공고에 충실한다. 특히 전화문의 사절이나, 직접 내사, 통신접수만 허용 등의 조건 을 충실히 지켜준다. 왜 냐면 그러한 공고를 낼 때는 그만한 이유가 있기 때문이다.
마. 서류전형에 통과하면 면접시험 때에는 시
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서비스, 비즈니스 모델』, 한국언론재단, 2004.
편집부, 『세계의 인터넷 미디어』, 한국언론재단, 2002.
이은미, 『디지털 수용자』, 커뮤니케이션북스, 2003.
윤영철, 「온라인 저널리즘과 뉴스패러다임의 변화」,『사이버커뮤니케이션 학보』,
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사회성 증진 17
3) 다양한 상황에서의 문제 해결력 18
4) 능동적이고 적극적인 성향으로의 발전 18
5) 목표 지향적 성향의 자기 주도적 태도 함 18
6) 협력적 활동을 통한 자율성과 책임감 신장 18
Ⅲ. 논의 및 결론 19
Ⅳ. 참고문헌 21
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서 자는 사람도 있을 정도로 자유롭다. 사람들은 굳이 점원에게 물어보기보다는 직접 만져보고, 느끼면서, 얼마나 자기에게 적합하고, 필요한 제품인지 비교 평가 후 구입한다. 이는 고객의 기대 수준 이상의 서비스이자 경쟁사와의 차별성을
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서 세련성을 학원 브랜드명의 실정에 맞춘 매력성으로 수정하여 도입하였고, 유용성의 경우 상표인지의 3개 측정 변수로 알려진 정보성, 차별화, 유용성에서 유용성을 도입, 최호규(1995)의 연구에서 입증된 신뢰도와 타당성의 문항을 PC방 실
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정보통신 투자배분 결정사례를 통한 모형의 적용 검토
1. 모형의 적용(application)
2. 해법(solution method)
Ⅳ 요약 및 고찰
참고문헌
표 목 차
<표 1> 시장 중심 R&D 기업과 기술 중심 R&D 기업
<표 2> AHP에서 사용하는
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정보윤리의 확산을 위한 최근 미국의 사이버 시민 파트너쉽의 활동은 우리나라에 적잖은 시사점을 주고 있다. 첫째, 정보통신 윤리의 확산을 위해서는 부모, 교사, 비영리 시민 단체, 정부, 기업 등이 동반자적인 관계 속에서 공동 노력을 기
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정보통신 윤리위원회의 ‘네티즌 윤리 강령 ’선포식에서 발표.
http://blog.naver.com/tpqls4316?Redirect=Log&logNo=30097354906 (2010.11.24)
Ⅴ. 결론
정보화시대로 변화하면서 사회는 급속도로 발전하고 변모해 왔다. 고객 서비스는 높아지는데 반해 프라이버
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