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최우수 비즈니스 클래스 운영 항공사로 선정
2007.07 - 대한항공, 스카이트랙스 (Skytrax) ‘최우수 이코노미클래스 항공사’ 선정 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 서비스전략
8. 향후 전략
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질문
1. 에어라인이 해외 지점을 설립하는데 있어서 오직 현지인력 및 현지 상법을 준수하는 것 만으로도 현지 적응화를 할 수 있을까??
2. 일본 항공사의 대표는 US항공사가 미국과 유럽사이의 항공 서비스에 대해 덤핑했다고 주장했다. 즉, 손
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CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
문제점 –
southwest는 운영 첫 해에 기존의 항공업계를 선점하고 있던
항공사들로부터 진입에 대한 고소. 4년간 소송
그 결과 재정 문제로 비행기 네 대 중 한 대를 팔고 남은 세 대의 비행기만 가
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항공 동맹(airline alliance)입니다.
세계 시장 점유율 (2002)
≪ 그 래 프 ≫
Star Alliance Core Member
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│ 항공사 │ 국가
├──────────────────
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서 1, 2명의 승무원이 아이들이 좋아하는 캐릭터 복장을 입음으로써 이러한 아동고객들을 공략한다면 어린이 승객들에게 즐거운 여행을 선사해 줄 수 있을 뿐만 아니라 부모들로 하여금 다시 항공사를 이용하게 하는 효과를 낳을 수 있을 것
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서 아직 살아 있는 그들의 신념을 엿 볼 수 있기 때문이다. 목차
서론
피플익스프레스 항공사를 인적자원 관리측면에서 보아야 하는 이유
본론
1.피플 익스프레스 항공사란?
1)항공사의 약력
2)창업자 소개
2.피플 익스프레스 항공
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항공 등.
·윙스-미국의 노스웨스트, 네덜란드 KLM 등.
·스카이팀-미국 델타항공, 프랑스 에어프랑스, 멕시코 아에로 멕시코, 한국 대한항공.
⇒이와 같이 아시아나도 외국의 선진항공사와의 제휴로 항공사의 이미지를 높일 수 있으며 서로간의
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서도 소비자들에게 인정을 받고 당당하게 성공할 수 있는 것이다.
내가 만약 항공사의 CEO가 된다면,
첫째, CEO들은 불황기라고 마케팅 활동을 축소할 것이 아니라, 장기적인 관점에서 미래에 대한 투자라고 여기고 과감히 투자할 것이다.
둘
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고 있다. 주요한 CRS는 전세계에 네트워크가 깔려 있으므로 GDS(global distribution system)라고도 한다. 최근에는 인터넷의 발전으로 종래의 CRS와 인터넷의 결합에 의한 거래가 급증하고 있는 추세이다.
향후 항공사 간 전략적 제휴에서 CRS를 포함한
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서성희, 백산출판사, 2005
신 인적자원관리론 - 박경문, 최승욱, 무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육훈련관리
5.
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