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서비스의 정의
-서비스의 유형
2.서비스 분야의 중요성
*서비스 마케팅의 본질
1.무형성
2.비분리성
3.소멸성
4.변동성
*서비스 마케팅 전략
1.서비스 마케팅 믹스
1)사람
2)물적증거
3)서비스 생산과정
2.서비스 차별화
3.서
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3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 개선 방향
(1) 해외 진출
(2) 차별화 전략
(3) 고객 관리
7. 최종 결론
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마케팅 믹스 “상품(product)”
버거킹은 주력 상품은 ‘와퍼(whopper)’이다. 와퍼는 ‘clean&safe’를 강조한 100% 호주, 뉴질랜드산 청정우를 쇠고기 패티를 엄격한 품질 관리 시스템에 따라 브로일러에 패티를 굽고,타사보다 1.5배 큰 빵에 신선한
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항공사 가치창조경영에 관한 연구, 경기대학교, 2003
◎ 임외석, 조직적 지식창조이론의 개념적 확장을 위한 재고, 한국기업경영학회, 2008
◎ 윤운락, 시장 지향적 마케팅의 활용을 통한 고객 가치의 창조, 현대경제연구원, 1997 Ⅰ. 지식창조
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마케팅의 정의
2. 마케팅의 목적
3. 마케팅 핵심요소
1) 소비자의 욕구와 수요
2) 소비자의 만족과 가치
3) 교환
4) 시장
02. 사회복지조직의 마케팅
1. 사회복지조직의 마케팅의 특성
2. 사회복지조직마케팅 전략
1) 마케팅믹스(Marketing Mix
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마케팅전략)
5-1. 투자방법 : FDI & 직영점 운영
5-2. 구체적 투자 계획
5-3. 구체적 제품 전략 (기존 전략 유지 & 현지화 전략)
(1) 기존 전략 유지
(2) 현지화 전략
6. 스무디킹 수익성 분석
6-1. 비용추정
6-2. 수익분석
6-3. 손익분기점 분석
7.
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마케팅 커뮤니케이션의 결과
- 장기적으로 소비자 또 는 고객의 마음속에 경쟁사와 비교하여 하나의 차별화된 특정 지위를 차지하는 것, 즉 포지셔닝임
- 중략 - 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션
제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전
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마케팅 커뮤니케이션의 결과
- 장기적으로 소비자 또 는 고객의 마음속에 경쟁사와 비교하여 하나의 차별화된 특정 지위를 차지하는 것, 즉 포지셔닝임
- 중략 - 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션
제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전
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마케팅 커뮤니케이션의 결과
- 장기적으로 소비자 또 는 고객의 마음속에 경쟁사와 비교하여 하나의 차별화된 특정 지위를 차지하는 것, 즉 포지셔닝임
- 중략 - 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션
제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전
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마케팅 커뮤니케이션의 결과
- 장기적으로 소비자 또 는 고객의 마음속에 경쟁사와 비교하여 하나의 차별화된 특정 지위를 차지하는 것, 즉 포지셔닝임
- 중략 - 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션
제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전
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