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조사를 중섬으로 호텔관광연구, 8(2), 71-87.
조진희·김수봉 (2007). 관광태도로 분류한 생태관광객과 대중관광객의 특성비교 관광·레저 연구, 19(1), 27-43.
조혜경, (2006), 생태관광지에 대한 관광동기, 속성, 만족, 재방문 의도간의 영향관계. 석사
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시장과의 적절한 역할분담을 도모하며 시장왜곡 방지.
(5) 소비자 선택권 확대로 효율과 형평을 동시에 추구.
나. 지역균형정책 측면
지방의 책임성 강화, 즉 지방의 기획 및 집행능력을 제고하는 한편 스스로 내생적인 발전을 추구하려는 의
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레스토랑에 관한 이론적 고찰
가. 패밀리 레스토랑의 개념 및 정의
나. 국내 패밀리 레스토랑의 현황
다. 국내 패밀리 레스토랑의 인력관리 현황
2. 직무만족에 관한 이론적 고찰
가. 직무 만족에 관한 선행연구
Ⅲ. 연구 설계
1. 조사
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서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적 분석
제1절 자료분석
제2절 빈도분석
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서비스가 타인추천에 미치는 영향 .................74
2. 논의 .......................................... 75
1) 사회 인구학적 특성에 따른 캐디 서비스의 차이 ..........75
2) 사회 인구학적 특성에 따른 고객 만족도 및 소비자 행동의 차이.. 76
3) 캐디서
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소비자 충성도의 확보가 어렵고 그중요성이 높음에도 불구하고 , 현재까지 인터넷 쇼핑몰에 있어서 소비자 충성도에 관한 연구들은 확연하게 그 이론적 배경
소비패턴
소비의 영향요인 SPSS 사용
answertree를 이용한 소비요소구분
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시장 및 중국시장에서의 점유율 확대노력을 해야 한다. 가격경쟁력에 우선하는 기술, 서비스 경쟁력을 강화하며, 고부가 품목 중심으로 구조를 바꾸고 자동화정보화로 코스트를 절감해야한다. 중국 시장 내에서는 미국, 유럽, 일본 등의 기업
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서비스 질 평가\", 제57회 교통학회 학술발표논문, 2007
[6] 서울특별시, 2004년 지하철 서비스 품질평가(소비자부문) 조사보고서, 2005
[7] 심종섭 외, “지하철 이용만족도 결정요인에 관한 실증적 연구”, 산학경영연구 제13권, 2000
[8] 오수종, “지
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서비스 전달체계 저해요인에 대한 실증분석”, 전주대학교 대학원 석사학위논문, 2007
성규탁, 사회복지행정론, 서울: 법문사, 2000
신복기 외,「사회복지행정론」,서울:양서원, 2005
안길웅, “사회복지서비스 전달체계의 개선방안에 관한 연구
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서비스 시장
2. 도매결제시스템의 발전
Ⅳ. 지급결제서비스의 발전 방향
1. 고객지향적 서비스 개발
2. 소액 지급결제시장 공략
3. 거점시장 확보
4. 효율적 인프라 구축
5. 이용자 접근성 확보
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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