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STARBUCKS 의 해외 진출 사례
일본진출
라이선스
일본시장에 진출 시에는
단순한 라이선스 취득으로 접근하지 않았다.
이유 : 일본의 라이선스가 기존 스타벅스의
성공적인 방식에 맞는 방향이 아니기 때문
결과 : 일본현지회사인 Sazaby Inc
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분석
3) Café EDIYA
(7) Price
(8) 수요공급 및 기타 전략
V. 결론 및 향후전략 제안
1. 사회책임 활동(Corporate Social Responsibility)
2. 꾸준한 국내 점포와 고객 확충
3. 대한민국 대표 커피 브랜드, Global EDIYA Coffee
VI. 참고문헌
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커피문화를 전파할 계획으로 오픈하는 3개 매장은 중국 현지인들에게 차별화된 한국 커피전문점 이미지를 그대로 소개하기 위해 한국과 동일한 인테리어를 기준으로 꾸며졌다. 또한 카페베네의 신선한 커피와 함께 즐길 수 있는 와플과 케&nb
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starbucks.co.kr
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www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
꿈에 진실하라 간절하라 - 김선권, 21세기북스, 2012
스타벅스를 이긴 토종 카페 카페베네 이야기 - 강훈, 다산북스,
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Starbucks
제 목: Ⅰ. SWOT 분석
Ⅱ. Starbucks의 탄생과 성장
Ⅲ. 성공요인
1) 공격 경영
2) 고객 맞춤형 서비스
3) 인사관리
4) 미학적 마케팅 전략
5) 새로운 수익 모델 창출
6) Starbucks만의 고유 문화
7) 표준화된 품질
Ⅳ. 하워
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1971년 시애틀에서 커피원두 판매하는 소매점으로부터 시작
현재는 세계에서 가장 큰 글로벌 커피전문점으로 78개국에서 32,000개가 넘는 매장이 운영되고 있음.
스타벅스는 탁월한 맛으로 커피품질의 고급화와 다양화를 이룩.
휴식과 대화
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커피의 향이 잘 퍼지게 하고 있다.
(2) 종업원 교육
직접 커피제품이나 side menu를 다루어야하는 종업원들에게 진한 향수 사용과 진한 화장을 금지하여 커피제품이 가진 본연의 향을 파괴하지 않도록 조심 하고 있다. 1. 고객서비스 마케팅
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스타벅스의 고향인 시애틀보다 2배가 많다. 또 세계적인 도시 뉴욕(277개)과 상하이(256개), 런던(202개)보다 많은 수다.
스타벅스코리아의 막강한 자본력도 매장수 증가를 뒷받침하고 있다 스타벅스코리아의 지난해 매출은 4800억원으로 커피
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● 지속적인 고가 전략 유지.
● 공짜로는 주어도 할인하지는 않는다.
● 부가가치를 팔아라.
<판매 전략>
- 스타벅스라는 상품화된 브랜드 이미지를 판매.
- 즉, 소비자들은 스타벅스 커피를 "즐기"는 것을 선택.
- 고품격 이미
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(1)유통구조
국내 공장에서 원두 로스팅후 각 매장으로 배분
젊은 층의 유동 인구가 많은 대도시의 주요 상권과 백화점, 쇼핑물, 대학교 주변 분포
(2)인테리어
유럽풍 까페의 여유로움을 컨셉
내구성, 기능성, 세련미의 조화 → 나무 재
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