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병원의 행정 및 간호체계는 합리적으로 운영된다.
2.병원행정에 나의 건의 사항이 잘 반영된다.
3.병원의 승진포상에 있어 만족한다.
집단갈등요인
4.우리부서는 타부서에 비해 업무상 자주 충돌한다.
5.나는 상사들로부터 상반된 지시를 받는
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중앙대학교행정대학원, 석사학위논문, 2004.
박숙인, 「아동학대의 원인과 예방대책에 관한 교육적 대안」, 강원대학교 교육대학원, 석사학위논문, 2007.
박영주, r아동학대 인식에 기반한 아동학대 대책에 관한 연구」, 계명대 학교대학원, 석
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중앙출판사 2001
이강복 : 그림 동화「재투성이Aschenputtel」-시련과극복의암호-,『독어교육』31집, 한국 독어 독문학 교육 학회 2004
이부영 : 『우리 마음속의 어두운 반려자, 그림자』한길사 1999
장남준 : 『독일 낭만주의 연구』나남 1989
조창섭
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병원의 의료서비스 질 측정과 고객만족에 관한 연구”, 중앙대학 교 대학원 박사학위 논문, 2000.
22. 한금옥, “입원환자의 서비스 만족도와 병원재선택 의사와의 관련성”, 연세대 학교 보건대학원 석사학위 논문, 1995.
23. 박희자, “구전 커뮤
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간호사의 밤근무 피로도에 영향을 미치는 요인조사연구, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문,1988
김정은, 종합병원 간호사의 근무형태에 따른 건강수준 평가, 현세대 보건대학원 석사학위 논문, 2004 제목 : 간호사의 교대근무가 건강에
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