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서울시정에 대한 신뢰도, 가정소득, 편의시설에 대한 만족에 대해 주로 영향을 받는 것으로 나타남
회귀분석결과 서울에 대한 만족도는 서울 시정에 대한 신뢰도, 건강상태, 대중교통,
중략................. 분석흐름도&노드설정
Data sum
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나타남
회귀분석결과 향후출산 계획여부는 학력,가족형태, 자녀수 순서로 나타남 주제선정
데이터 소개
향후 출산계획 빈도분석
데이터 마이닝 프로세스
의사결정나무 분석
회귀분석
신경망분석
ASSESSMNET를 통한 방법 비교
결론
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기법 및 기술
1. CRM 개념 적용
2. 기술적 향상
3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화
4. 활발한 콜센터 아웃소싱
Ⅳ. 텔레마케팅의 작업환경
Ⅴ. 텔레마케팅의 국내현황
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅵ. 텔레마케팅
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만족도에 관한 연구」, 한경대학교 산업대학원 행정학과 석사학위논문, 2002
양한승, 「한국 응급의료체계에 관한 연구」, 호남대학교 대학원 박사학위논문, 2000
소방2000. 제8월 호, 「미국의 EMS역사와 구급대원 교육」
인천광역시, 「소방발전
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기법과 계량적인 기법등을 주로 사용
관찰데이터
클릭스트림
숫자, 부호, 문자
웹사이트를 방문한 고객의 모든 클릭스트림을 따로 로그파일에 자동적으로 찍히게 됨으로써 얻어짐
부문화를 통한 데이터 가시화기법과 계량적인 마이닝기법을
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데이터 마이닝의 정의 및 필요성 16
나. 데이터 마이닝 프로세스 18
다. 데이터 마이닝 접근방법 19
라. 의사결정나무분석 20
Ⅲ. 연구 방법 22
1. 연구 모형 22
2. 연구 대상 23
3. 분석 모형 23
4. 데이터마이닝 기법의 적용 28
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데이터마이닝의 주의사항
Data Mining은 의미와 목적상 의사결정시스템(Business Intelligence System)과 병행되어져야한다. 다양하게 존재하는 원천데이터에 대한 용이한 접근이 가능해야 하고 유용하게 적용될 수 있는 여러 기법들을 제공할 수 있어
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서울시 시민평가제의 체계적인 발전을 위해서는 이 논문에서 제시된 여러 방안들을 실제적인 데이터 분석을 통해 검증하는 연구들이 뒤따라야 할 것이다.
참고문헌
강영필(2001), 시민평가모형에 따른 주민 만족도에 관한 연구, 제주대학교
김
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서울대학교, 2010
-김충영/장남식/김상욱, 인터넷비즈니스에서 효과적인 소비자 관계관리를 -위한 데이터마이닝 기법의 응용에 대한 연구, 신학경영연구, 2002
*홈페이지
-http://www.neoisys.com/mining.html
-http://www.dawinc.co.kr/html/solutions_sasmining.asp
-VAATZ
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시민참여 방안
1. 공공부분의 소셜 네트워크에서의 데이터 마이닝 활용
2. 소셜 네트워크를 이용한 정부 부처 및 공무원 간의 통합
< 기사 1 > “ 지자체·미소재단, 대출책임 떠넘기기 ”
< 기사 2 > “ 직장인 82%, 사내에 ‘왕
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