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백화점은 2005년 10월 재개관을 목표로 공사를 하고 있다. 아울러 강남점의 명품매장을 1000평에서 2000평으로 확장해 2004년 3월 5일 확장 오픈을 하였다.
롯데
롯데는 서울 중구 소공동 본점 옆, 옛 한일은행 빌딩에 영업면적 2750평 규모의 명품관
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여성중심의 공간
(에스컬레이터 옆 쇼파)
넓고 편한 형태의 쇼파배치
6층
스포츠 1. 현대백화점 신촌점
2. 미도파백화점 상계점
3. 롯데백화점 잠실점
4. 신세계백화점 강남점
각 조사대상에서 관찰된 여성중심 공간분석
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항목
3) 평가 결과에 따른 연봉 조정기준 설정
Ⅳ. 신세계백화점의 연봉제 사례
1. 도입사유 및 내용
2. 연봉제 시행 및 운영방법
1) 연봉제 적용직무 및 구성
2) 연봉액 결정기준
3) 연봉직 평가기준
4) 연봉재계약 시기 및 절차
5) 실시효
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롯데백화점이 73점으로 6년 연속 1위를 차지했다. 현대백화점이 72점으로 2위, 신세계백화점이 70점으로 3위를 기록했다. 롯데는 작년과 점수 차이가 없었고, 현대백화점은 1점 상승, 신세계백화점은 2점 하락했다.
올해 백화점 서비스업의 고객
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롯데제과가 현재 편의점을 통한 유통망을 현실적으로 버릴 수 없기 때문에 프로모션활동은 다각도로 이루어 져야 한다고 본다.
Ⅴ.롯데 백화점의 마케팅
롯데백화점은 서울 및 수도권 9개 점, 지방 6개 점 등 15개의 점포를 가지고 있다. 지난
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환경변화
3) 유통업 환경변화
2. 롯데 백화점
1) 기업연혁
2) 경영이념
3) 경영방침
4) 주요 경쟁전략
3. 롯데백화점의 유통정보시스템
1) 롯데유통의 정보시스템
2) VAN
3) EDI
4) POS
5) SCM
6) 도입효과
4.결론 및 향후대응책
* 참고 문헌
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전략 및 해외진출
1. SWOT 분석
2. 경쟁상황 분석
3. 롯데와 신세계 마케팅전략 비교
4. 유통측면
5. 고객만족시스템
6. 문제점 및 해결방안
7. 해외진출계획
V. 결 론
1. 롯데백화점의 향후전략
2. 글로벌롯데의 향후 계획
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서비스 차원별
5) 샘플 수 : 100개 / 폐기 샘플 17개
전체 문항별 기대 분석
(1) 서비스 기대 문항별 분석
1번-백화점 내부시설 및 외관은 깨끗해야 한다.
20번-백화점은 가족을 동반하고 쇼핑하기에 적합해야 한다는 항목에서
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백화점 MD
(1) 상품계획
(2) 판매촉친
(3) 매장구성
(4) 고객만족
(5) 사회만족
7. 물류시스템
(1) SEDEX
(2) 신세계 I&C
8. 경쟁기업 분석
(1) 기업별 매출액과 이익률
(2) 고객만족도
9. 신세계백화점의 문제점
10. 발전방향
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서실장으로 활동하였기에 유통분야에 생소함에도 불구하고 시장점유율 1위의 롯데백화점과, E-Mart 설립을 통해 할인점사업에 적극적으로 진출하는 신세계백화점 사이에서 다음과 같은 전략을 구사하였다.
1) 상품의 고급화
의류, 잡화 등을
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