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기업소개)
② 상품분석
3. 각 기업 SWOT 분석
Ⅲ. 결론
1. 여행업의 문제점
2. 여행업의 활성화 방안
3. 여행업의 발전 방향
4. 21세기 여행업의 전망과 대비 Ⅰ. 서론 : 이론적 고찰
1. 여행업의 정의와 종류
2. 여행업의 발전과정
3. 여행업
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정보(9.6%) 순으로 조사되었다.
<표 -1> 각종 항목에 대한 만족도 조사 결과
만족
불만족
상품가격
62.8%
9.8%
상품의 질
29.9%
24.3%
결제 서비스
51.9%
12.4%
상품 배송
49.9%
17.3%
쇼핑몰 사이트 구성
45.8%
13.1%
온라인 상담 및 A/S
18.5%
47.1% Ⅰ. 기업
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정보 혹은 회계 정보의 이전 정도의 수준에 그치고 있어 이를 기업의 불확실성을 해결하기 위한 의사결정에 적극적으로 활용하는데 어려움이 있다. 셋째, 고객은 물론 직원들의 인지, 경험, 홍보 부족 등의 제반 문제로 본래의 효과(예: 실시
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기업의 첫인상으로 기억된다. IBS의 내용설계, 구조설계, 항해설계, 화면설계 등을 수행하여 IBS의 주요제원을 설계한 후 IBS의 지불절차, 배송시스템, 정보보안 정책 및 소비자 보호대책을 세워 고객에게 신뢰감을 형성하여야 하는 것이 무엇보
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정보를 주고 받을 수 있다.
⑤ 커뮤니티를 통해 신제품 개발의 아이디어를 얻거나 소비자들의 불만 사항에 대하여 신속히 대처한다.
제 5부. 크게 볼 줄 아는 기업
1. 눈물겨운 내부 고객 잡기
*종업원
- 기업의 종업원이 만족해야 고객의 만족
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정보를 서로 공유함으로써 유지되는 집합체를 말한다. 은라인 고객의 적극적인 참
여가 온라인 기업들을 긴장시키고, 연구개발에 박차를 가하는 요인 중의 하나임이 많은
연구들에 의해 증명되었다. 특히 온라인 제품을 구매한 후에 적극적
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정보를 제공하고, 국내외 여성기업인 연결망 구축을 지원한다.
여성기업인 커뮤니티 개설을 통해 네트워크화를 지원한다. 여성 창업자들이 유사 업종이나 타 업종의 시장 및 상품, 인력확보에 대한 정보를 교환하고, 경험과 아이디어를 교류
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커뮤니티 생성
2. 브랜드 디자인 전략
□ 스타가 선택한 패션 상품을 판매하는 'G마켓 3차 스타샵
□ 해외 유명 브랜드를 복사한 이미테이션 제품 인기
3. 브랜드 유통 전략
□ 구매자 유치 전략
□ Gateway mall을 이용한 핵
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신용보증지원 제도 활용
- 신용보증기금, 지역신용보증재단 등을 통해 보증서를 발급받아 금융기관에서 자금 대출
(2) 정부지원 활용
- 창업기업지원자금 : 사업 개시일로부터 7년 미만인 중소기업 및 창업을 준비중인 자에게 자금을 지원
- 소
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사
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