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추구할 수 있게 되었다. 1. CRM이란 무엇인가?
2. 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?
3. CRM과 정보기술
4. eCRM이란 무엇인가?
5. CRM 구축방법론
6. 고객의 평생가치와 고객수익성
7. 기업활용사례(Bank of America, Royal Bank of Scotland)
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기업인 미국의 eBay를 통해 시장에서 어떤 방식으로 인터넷옥션이 진행되었으며 eBay와 옥션의 관계는 어떠한지 알아본다
4. 옥션의 전반적 개요
- 옥션의 전반적인 개요를 보여준다. 옥션에서 진행하고 있는 시장전략과 목표 등을 대략적으
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기업경영을 건전하게 이끌 수 없는 인적 환경적 압력 요인이 크다. 그러나 위의 요인 중에서도 역시 경영자의 판단능력의 부족이나 경영 정보의 불비, 그리고 관리 능력의 부족에 의해서 기업이 파산되는 경우가 아주 많다는 현실에서 경영
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신용카드사의 지급결제 서비스와 부실문제, 한국금융연구원
- 김준한, 전자지급 결제시스템, 정보통신산업동향, 2001. 02
- 윤봉한, 금융기관의 이해, 문영사 Ⅰ.머리말
Ⅱ.지급결제시스템 거시 분석
1.금융의 변화
2.지급결제시스템의
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기업의 대응\", LG 경제연구소, 2002
장윤종이문형신용대이병기, \"한중일 3국의 외국인직접투자비교분석\", 가우리블로그 정보센터. 2004.12
안두순, \"핀란드와 아일랜드 산업정책과 시사점\", 경상논총, 서울시립대 경제학부 교수
박준, \"주요국
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정보시스템 구축과 이의 적극 활용에 의한 새로운 상품 및 서비스의 개발로 대처하여야 할 것이다. 따라서, 국내 금융기관들은 사회적인 변화와 정보통신기술의 발전을 능동적으로 수용할 필요성이 생겼고 금융개방화와 자율화라는 환경변
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기업의 재무유동성이 크다는 뜻이며 은행에서는 이 비율을 바탕으로 신용등급을 채점하기 때문에 이는 긍정적인 사인이다. SKT의 유동비율은 동년 산업평균을 웃돌고 있으며 (1.38 vs 1.67) 경쟁사인 KTF보다도 높기 때문에 (0.98 vs 1.67) 이상적인
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정보 운용과 기술개발, 비용절감 등을 위해서는 외부 컨설팅업체의 도움을 필요로 할 것이기 때문이다. 비록 경영컨설턴트에 대한 수요가 증가할 것이지만, 충분한 고객확보와 신용도를 가진 컨설팅업체에 채용되기 위해서는 경쟁이 치열할
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기업은 필요한 마케팅 정보를 효과적으로 확보할 수도 있다. 유통업체와 협력하여 자사제품의 판매 현황을 실시간으로 파악할 수 있으며, 제품 전시회에서 방문객들에게 RFID 태그가 부착된 방문카드를 나누어 주면 관람객이 많이 몰리는 인
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신용평가(주) 1. 기업선정 배경
2. 기업소개
3. 환경분석
국내 유통시장의 전망과 현황
① 국내 유통시장의 전망과 현황
② 백화점 시장 분석
소지자. 경쟁자 분석
① 소비자 분석
② 경쟁구조 모델(M. Poter Model)
현대백화점 분석
①
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