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는 기내식에 비해 비교적 저렴한 컵라면 세트, 비빔밥 세트부터 시작해서 각종 음료, 과자류, 제주항공 로고가 들어간 기념품을 판매하고 있으며, 여성 승객들을 위한 생리대 또한 판매하고 있다.
이를 바탕으로 제주항공의 서비스전략을 정
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항공사를 선택할 때 가장 고려하는 사항은 압도적으로 가격이며, 특히 저가항공사를 이용하는 이유는 더욱이 가격 때문이다. 경쟁력을 갖춘 진정한 저가 항공사가 되기 위해서는 기내식 유료화로 인한 원가절감이 필요하다. 제주항공은 이미
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항공사의 우수한 시스템 및 경영 노하우 도입 / 전문 경영진 양성
경영진의 글로벌 마인드 함양 교육
전략적 제휴
국내외 여행사와 제휴(계절별, 테마별, 성격별)
EX1) 현대 아산가 제주 항공 금강산 관광 양해 각서 체결
EX2) 한류 마케
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Execution 다문화 가정 후원 캠페인
대대적인 다문화 가정 고향 방문 지원
인터넷을 이용한 다양한 기부 방법으로 이용한 다양한 기부 방법으로 소비자의 자연스러운 참여를 유도
Facebook 기부참여, 마일리지 기부참여
제주항공 메시지 전략
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제주항공이 추구하는 최고의 가치이기 때문입니다.
저의 주요 취미는 독서와 여행입니다. 특히 여행은 저에게 세상의 다양한 문화를 직접 접하고 새로운 사람들을 만나는 소중한 기회를 제공합니다. 각기 다른 배경과 언어를 가진 사람들과
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이처럼 저는 서비스 전문성, 위기대응력, 글로벌 소통 능력, 체력과 자기관리, 그리고 제주항공의 기업문화에 대한 깊은 이해까지, 객실승무원으로서 요구되는 모든 역량을 갖추고자 꾸준히 노력해왔습니다. 앞으로도 변화와 도전에 유연하
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항공사의 문제점
-엄청난 부채
-전문 인력 확보의 어려움으로 인한 안전성의 문제
-공항능력의 한계
-저비용 항공사의 가장 큰 경쟁력이자 문제점인 가격
-시장 확보를 위한 치열한 경쟁
제주항공 사례
1) 기업소개
제주항공
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고객들은 저렴하게 제공되는 제주항공의 서비스를 이용하며 편의를 누리고 있는 것이다.
Ⅷ. 생각의 전환
제주항공의 성공요인은 앞서 말한 바와 같이 저렴한 가격으로 승부를 봤다는 점이다. 이는 고객의 성향을 정확히 파악하는 훌륭한
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Ⅰ. 제주항공의 폭발적인 성장
Ⅰ. 제주항공의 폭발적인 성장
○ 2006년 제주항공이 첫 취항했을 때 저가항공사(LCC)의 미래를 낙관하는 이는 드물었다. 대한항공 등 기존 대형 항공사의 텃새가 심한 탓이었다. 제주항공의 첫해 매출
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저가 항공 전략 - 제주 항공
⊙ 항공 시장 분석 ⊙
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1. 세계시장 동향
자유화(Liberalization)
민영화(Privatization)
기술개발(Technological Advance)
항공사간 제휴(Alliance)
초국적화(Trans-Nationalis
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