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소비자 감정에 관한 질적 연구, Working Paper
송창석신종철(1999), 인터넷 상호작용성 제고방안에 관한 연구, 마케팅연구 제14권 제3호
유성진, 가상점포의 고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷 컨
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고객 인터넷 뛰어넙기
주부고객에 대한 서비스 및 정부의 주부 정보화 사업에 동참하는 의미에서 무료무화강좌인 \'인터넷 뛰어넘기\'를 진행하였습니다.
(6) CJ39 News
▣ CJ39쇼핑 텔레마케팅 서비스사업 참여 ▣
CJ39쇼핑(대표 조영철 http://www.cj
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Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략
1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화
2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축
3. 기업 고객의 니즈 분석
4. 기업 맞춤형 상품 개발
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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소비자가 상호 신뢰하면서 지속적인 관계를 가질 때 가능하다는 것을 깨닫고, 도시민과 함께 농 제1장 서론 1
제1절 연구의 배경 1
제2절 연구의 목적 2
제3절 연구방법 2
제2장 이론적 배경 3
제1절 농촌관광의 개념 3
제2절 농촌관광의
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소비경향 분석을 통한 화장품 소재개발 동향 및 전망. 아주대학교 대학원 석사학위논문.
박성제(2007). 다국적 화장품 기업의 경영전략. 건국대학교 대학원 석사학위 논문
서정(2009). 중국 여성소비자의 화장품 구매행동 연구: 여성소비자의 구
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고객들의 반응을 손쉽게 측정할 수 있다.
앞서 밝힌 바와 같이 QR코드가 기업의 마케팅 커뮤니케이션에서 활용성이 증대된 배경에는 스마트폰의 도입과 어플리케이션의 등장, 고객참여를 통한 즉각적인 반응, 누구든 손쉽게 제작, 변형이 가
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고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2
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고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스
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서비스의 차이 ..........75
2) 사회 인구학적 특성에 따른 고객 만족도 및 소비자 행동의 차이.. 76
3) 캐디서비스가 고객 만족도 및 소비자 행동에 미치는 영향 ...76
Ⅴ. 결론 및 제언 ..............................77
1. 결 론 ......................
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고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에 학회, 2007.
방진식 조경숙, 국내 와인 소비 시장 수요 예측에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회 , 2001.
오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996.
최성만, 호텔 및 외식 업체의 하우스 와인 판
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