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금융소비자의 편의제공이라는 당초 취지가 무리한 판매 경쟁으로 퇴색되어 은행 수신 고객의 능동적인 금융 쇼핑보다는 여신 이용자에 대한 부담 가중요인으로 작용이 우려된다. 은행은 보험사의 대리점임에도 불구하고 우월적 지위를 이용
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소비자의 편익이 보다 증진될 것으로 생각된다. 따라서 방카슈랑스 확대 시행으로 인하여 소비자는 각 개인의 니즈에 부합하는 보험상품을 비교, 선택할 수 있는 기회가 확대된다.
방카슈랑스 제도는 보험 소비자의 편익증진과 국내 금융산
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금융기업 GE소비자금융과 전략적제휴에 성공하며 글로벌 금융기업으로 도약하고 있다. 현대카드는 국가 고객만족도 조사 1위를 차지하고 베인&컴퍼니의 순추천 고객 지수 조사에서도 신용카드 부문에서 가장 추천하고 싶은 카드사로 나타나
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금융안정과 지급결제시스템
Ⅲ. 디지털금융의 발전과 지급결제부문의 변화
1. 소매지급결제서비스 시장
2. 도매결제시스템의 발전
Ⅳ. 지급결제서비스의 발전 방향
1. 고객지향적 서비스 개발
2. 소액 지급결제시장 공략
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금융위기 이후 글로벌 금융위기 대응 목적의 금융안정장치 보강, 금융 산업의 효율성 및 경쟁력 강화, 중앙은행제도 보완 및 거시건전성 제고, 금융소비자 보호 및 편의 증진과 서민금융제도 개선을 통한 서민금융 활성화를 위하여 금융법이
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금융회사는 도태될 가능성이 있으며, 외국계 대형 IB 시장 잠식이 예상된다. 그러나 장기적으로는 한·미 FTA의 체결은 한국의 대외신인도를 상승시켜 교역 규모 및 투자의 증가로 금융서비스의 수요가 증가되고 , 소비자 및 투자자의 금융서비
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금융산업 구조재편 방향”, 삼성경제연구소, 2002
박정우, “유럽방카슈랑스의 발전과정, 운영실태 및 국내도입상의 문제점에 관한 연구” 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 1998
보험연구소 동향분석팀, “2004년 보험소비자 설문조사(Ⅱ)
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금융위기의 발생 배경
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● 미국의 소비주의와 금리인하 정책
▪ 오일쇼크 이후의 저금리 시대에 대출을 바탕으로 소비활성화 정책: 소비자 대출 산업 활황
▪ 2000년대 이후 설비투
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소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구 결과 16
2.
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소비자 금융시장을 주도하는 핵심 금융 산업으로 자리를 굳히고 있다. 우리나라 성인 대부분이 한두 장 이상은 신용카드를 소지할 정도로 우리 사회는 변했으며, 현대인에게 있어 신용카드는 생활필수품으로 자리 잡았다. 그러나 이러한 카
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