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청구의 포기, 화해를 인정할 것인지가 문제된다.
이는 소비자단체에게 단체소송의 소송물에 대한 처분권을 인정할 것인지에 관한 문제인 바, 단체소송의 공익적 성격상 소비자단체가 마음대로 소취하, 청구의 포기 또는 화해를 할 권한까지
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으로 인정하는 등 변호사 선임 가능성을 높일 수 있도록 제도적 뒷받침이 있어야 할 것이다.
7. 우리나라 소비자단체소송의 문제점
우리나라 소비자단체소송의 문제점을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 사업자의 부작위 의무 위반의 문제이다.
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소비자단체에 의한 구제
7) 민사소송에 의한 구제
8) 공동소송에 의한 구제
9) 선정당사자제도에 의한 구제
4. 라돈침대사건에 대한 소비자피해의 구제방법의 문제점 및 한계점
1) 징벌적 손해배상
2) 제조물책임의 주체
3) 당사자의 참여
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(결함)
6. 현행 제도의 문제점과 개선방안
1) 손해배상책임 청구 요건의 완화
2) 결함의 정의방식의 문제점과 개선방안
3) 입증책임완화 규정의 도입
4) 정보제출명령제도
5) 제조물책임보험 의무화
7. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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을 신속히 차단할 수 있다.
최근에는 소비자단체소송이 온라인 플랫폼·디지털 서비스 분야에서 활발히 활용되고 있다. 2023년 대규모 플랫폼 결제 서비스의 약관 불공정 사건, 2024년 대형 포털의 개인정보 무단 활용 사건 등에서 금지·중지 청
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소비자에 대한 보상계획서를 작성하여 제출하도록 권고할 수 있다. 이 권고를 받은 사업자는 권고를 받은 날부터 15일 이내에 권고의 수락 여부를 위원회에 알려야 한다.
3. 소비자단체소송
1) 소비자권익 침해행위에 대한 금지·중지 요청
소
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소비자가 동일하거나 유사한 피해를 입은 경우, 개별 소송으로는 해결이 어려운 사안에 적합하다. 소송의 주요 목적은 금지청구(불법 행위의 중지), 손해배상, 또는 계약 무효화 등이다.
2) 소송 주체 및 자격
소비자단체소송은 소비자 개인이
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활용하는 자세가 필요하다. 그러한 노력이 쌓일 때, 보다 공정하고 투명한 소비사회가 만들어질 수 있을 것이다. 소비자법 2025년 2학기 방통대 중간과제물 - 갑과 을의 분쟁해결절차 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 소비자단체소송
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5월 19일자. http://www.ntoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=7849 (검색일: 2022. 10.2) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자피해의 구제방법
1) 소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차
2) 손해배상 소송 진행과정
2. 문제점 및 한계
Ⅲ. 결론
참고문헌
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소비자 (2002년 9월호)- 한국소비자단체협의회 자료
한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr)
소비자고발센터(http://sobijacb.or.kr)
현대백화점 \'고객의 의견\' 본사(http://home.e-hyundai.com)
제목 : 온라인 상에서의 소비자 상담의 현황과 문제점은 무엇인가?
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