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논문 306건

정의 의의 1. 입지와 입지선정 2. 입지선정의 중요성 3. 입지경쟁 4. 입지조건의 평가기준 [6] 농업지의 입지선정 1. 농업지의 입지이론 [7] 상업지의 입지선정 1. 상업지의 입지이론 2. 상 권 3. 입지 유형별 점포
  • 페이지 19페이지
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  • 발행일 2010.07.31
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
고객만족을 거두고 있는 사례가 최근 많이 배출되고 있다. 서비스 아이덴티티란 기업이 고객에게 제공하는 서비스에 대해 소비자들의 마음속에 심어주고 싶은 바람직한 연상들, 또는 심어주고 싶은 서비스 가치와 의미이며, 기업은 서비스
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
Service 4) Cleanliness 5) Value 6) Food Service 7) 맥도날드의 강점과 약점 Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징 1. 제품전략 1) 제품(품질) / 서비스의 표준화 2) 신제품 개발 2. 인적자원관리 전략 1) 창조성 추구
  • 페이지 61페이지
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  • 발행일 2010.03.08
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998. 2. 外國 文獻 1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997. 2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement Decision, 1989. 3. L. Berry, Service Marketing
  • 페이지 75페이지
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  • 발행일 2008.04.24
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
소비자 만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능력 확보 4. 협력 회사의 파트너화 5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향 제 6장 요약
  • 페이지 92페이지
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  • 발행일 2008.10.26
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  • 저자
고객 만족 전략 구사 (6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략 5. 현존하는 문제점과 개선점의 모색 가. 구매시스템의 개선 나. 복합 문화생활 공간 다. 내부마케팅 강화(인력관리부문) 라. 신 소비 창조 마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필
  • 페이지 30페이지
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  • 발행일 2010.04.22
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  • 저자
방향 1. 향후 시장의 전망 ----------------------------------------- 39 2. 맥주 마케팅 개념의 변화 ---------------------------------- 41 3. 하이트가 나가야할 길 ------------------------------------ 43 ⅩⅢ. 참고자료 ----------------------------------------- 45
  • 페이지 46페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2014.06.01
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객 만족 전략 구사 (6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략 4. 현존하는 문제점과 개선점의 모색 가. 구매시스템의 개선 나. 복합 문화생활 공간 다. 내부마케팅 강화(인력관리부문) 라. 신 소비 창조 마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필
  • 페이지 41페이지
  • 가격 5,200원
  • 발행일 2008.12.02
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
. 서론 본론 Ⅰ 전자상거래 1. 전자상거래의 정의 2. 전자상거래의 분류 3. 전자상거래의 요소 4. 전자상거래의 특징 5. 전자상거래의 영향 6. 전자상거래 구매자와 판매자의 장단점 Ⅱ 전자상거래 창업절차 결론 참고문헌
  • 페이지 6페이지
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  • 발행일 2011.07.12
  • 파일종류 워드(doc)
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  • 저자
개념 3강 CRM의 이론적 접근 1. 마케팅의 진화 2. 고객자산가치 3. 고객만족 4. 고객로열티 5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43 4강 고객의 개념과 고객자산가치 1. 고객의 개념과 분류 2. 고객가치 3. 고객 생애가치와 고
  • 페이지 133페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2015.10.14
  • 파일종류 한글(hwp)
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