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정보로 인하여 발생되는 문제점들을 최소화하게 됨으로써 보다 신속한 의사결정을 하게 된다.
참고문헌
김소영 외 3인(2009), 『소비자행동의 이해와 마케팅 응용』, 형성출판사.
이학식 외 2인(2012), 『소비자행동 마케팅전략적 접근』, 법문사
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소비자행동 마케팅전략접 접근 제 3판, 법문사
제임스 트위첼 저 / 2002, 트욕망, 광고, 소비의 문화사 청년사
주섭종 / 1995, 소비행동에 있어서 물질주의성향과 정보탐색행동의 관계에 관한 연구
조영달 / 1993, 소비자 의사결정의 합리성과 소비
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탐색상표의 분류
①인지상표군과 고려 상표군
②제품정보
(4)대안 평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족
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정보 탐색
신사복에 대한 정보 제공을 홈페이지를 통해 용이하게 함
광고와 함께 출시된 제품들을 코디해서 보여줌 기업 소개
기업 광고 소개 – 갤럭시 CF “피어스 브로스넌”편
소비자 정보 처리 과정
정보 처리 과정에
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소비자 인지도
1. 경쟁사
2. 선호도
3. 카드선택 정보취득 경로 및 의사결정
Ⅳ. 현대카드 광고 전략
Ⅴ. 광고를 통한 소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와
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소비자의 호기심을 유발시켜 주의를 끈다.
<귀엽게 표현한 곰의 모습과 선명한 빨간색이 인상적인 콜라운송차량> 1. 소비자 의사결정과정
[문제 인식]
[정보의 탐색]
[구매]
[구매 후 대안평가]
2. 정보처리과정
1) 우연적 노출- 주
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소비자에게 매장을 다시 찾게끔 유도하고, 이를 통해 재구매 가능한 고객으로 만들 수 있는 것이다. Ⅰ.소비자 의사결정과정
1.문제의 인식
2.정보의 탐색
3.구매 전 대안평가
4.구매
5.구매 후 행동
Ⅱ.소비자 정보처리과정
1.노
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탐색을 하는 경향이 있어 교육수준과 탐색량 간에는 정의 관계가
있다고 할 수 있다(Claxton, P, & Protis, 1974).
* 소득수준 : 소득과 탐색량 간의 관계는 두 측면에서 논의할 수 있는데, 첫째 정보탐
색 비용 중 시간비용과 관련하여 고소득 소비자
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정보 탐색에 관한 연구\', 숭실대학교 대학원 경영학
과 박사 학위 논문, 1988.
6) 채서일, \"마아케팅 조사론\", 무역경영사, 1987. Ⅰ. 연구목적
1. 동기
Ⅱ.정보처리
1.노출
2.주의
3.지각
4.기억
Ⅲ.구매의사의 결정
1. 문제인식
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구매행동 유형 ..............................................................................
4.1.2. 비계획적 구매와 충동구매 ............................................................
4.1.3. 저관여 소비자 행동 ......................................................................
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