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소비자 자신이 개인정보제공에 유의해야 하며, 이용약관을 충분히 숙지하여 피해발생시에 대비해야 하며, 신뢰성이 불확실한 쇼핑몰 이용을 자제해야 하며, 피해가 발생시 해당기관에 신고하여 적극적으로 피해구제를 받도록 노력해야 할
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6) 징벌적 손해배상
7. 제조물책임법 관련 피해사례와 판례
8. 제조물책임법의 개정방향
1) 제조물책임법 개정의 기본방향
2) 제조물의 범위
3) 책임주체
4) 입증책임완화 규정의 도입
5) 면책사유
6) 결함
참고자료
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소비자의 정의
2. 노인소비자의 구매특성에 관한 이론적 배경
2-1. 노인소비자의 경제력
2-2. 노인소비자의 독특성
2-3. 노인소비자의 심리적 특성의 변화
3. 노인 소비자의 피해사례
3-1 노인 소비자 피해 발생 현
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피해구제는 서면으로 신속히 합니다.
소비자가 정당한 사유로 해약을 요청하거나 자신의 요구사항을 전달하였음에도 불구하고 사업자가 적절한 조치를 해주지 않을 경우 가능한 빨리 동 해약사유 등에 대해 반드시 내용증명우편으로 통보하
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사례
4. 전자상거래 소비자 피해의 구제 방안
1) 부당거래 모니터링체계 구축
2) 업계의 자율 규제 장려
3) 소비자교육의 강화
4) 효과적 피해구제체계의 확립
5. 소비자 피해구제의 제도적 장치
1) 온라인 소비자피해상담제도
2) 가상 상사
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조건·배달 및 반품 조건 등을 따져보고 선택하는 것이 현명하다. 특히 가격 비교 사이트를 활용해 보는 것도 좋은 방법이다. 1. 개요
2. 고발사례
3. 문제점 및 대책
** 소비자 피해 사례 **
** 소비자 피해 예방 요령 **
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판매원의 낮은 소득
1) 저소득층 판매원이 다수
2) 건전한 사업관 부재
4-6. 불건전한 네트워크 마케팅 기업 사례
Ⅲ. 결론부
5. 네트워크 마케팅 산업의 발전방안
5-1. 기업의 발전방안
5-2. 디스트리뷰터의 발전방안
5-3. 관계당국의 노
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청구하는 행위
- 구매의사가 없다는 소비자의 명시적인 표시에도 불구하고, 소비자의 정상적인 생활을 저해할 정도로 광고성 전자우편을 보내 상품구매를 강요하는 행위 등은 통신판매업자는 금지해야 한다.
(3) 다단계 판매
1> 다단계 판매
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4. 온라인게임 이용불만 및 피해실태
Ⅳ. 개선방안
Ⅴ. 결과 조치계획
첨부 1. 게임의 유형 분류
2. 온라인게임 관련 사회문제 및 규제법규
3. 소비자 상담 및 피해구제 현황
4. 전문가 자문의견
5. 참고문헌
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발생하는 제도
단체소송
집단적으로 소비자피해가 발생시 일정한 요건을 갖춘 단체가 집단분쟁의 해결을 위하여 원고자격을 부여받아 해결하는 제도
수행장애의 제거
대량적인 청구권의 집단적인 처리
피해자의 보호
소송경제의 실현
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