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소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 소비자행동이론
I. 소비자정보처리 관점
I
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소비자 의사결정 및 정보처리과정
1. 지각도와 포지셔닝
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1) 지각도와 경쟁구조 파악
- 요인분석 ; 소비자가 중시하는 많은 속성들을 소수의
요인으로 압축 정리하는
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언어적 표현
- 순서효과(order effect)
최근 효과(recency effect)
초기 효과(primary effect)
- 정황(context) 1. 광고정보처리과정 개관
2. 광고정보처리 모형
3. 소비자 정보처리과정
1) 노출(Exposure)
2) 감지(Sensation)
3) 주의(Attention)
4) 이해(Comprehension)
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소비자의 선택을 받을 수 없게 되므로 주의해야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
김철호, 「관여의 수준이 소비자의 정보처리과정과 의사결정과정 및 태도에 미치는 영향에 관한 연구」, 경희대학교, 1994.
양 윤, 「소비자심리학」, 학지사, 2014.
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과정이 아니라는 것을 알게 되었다. 때와 장소 등 다양한 요소를 고려하여 마케팅을 실시하여야 성공적인 결과를 얻을 수 있으리라고 생각하였다.
4. 출처 및 참고문헌
※ [소비자행동론] (저자 : 송경석, 출판사 : 융복합시대 (2019.02.22) 1.
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이를 발견 했을 때 보다 많은 정보를 획득한다. 정보의 획득은 소비자들이 합리적인 처리를 할 수 있는 정보의 양에 의해 제한된다. 위 사례에서 알아보듯이 소비자들에게 정보를 쉽고 빠르게 전달하는 것이 소비자들로부터 긍정적인 제품에
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정보를 저장하였다 가 단기기억의 정보처리와 관련된 정보를 인출하여 주고, 단기기억에서 충분한 정보처리가 이루어진 후에 이를 다시 저장하는 역할을 수행한다.
8. 구매의사결정과정
소비자가 제품을 구매하는 출발점은 소비자의 구매문
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소비자가 유입된 자극(정보)을 기억 속의 인지적 구조(스키마; schema)와 관련시키는 과정
3) 반응(Response)
소비자는 정보처리의 결과로서 해당대상에 대하여 긍정적부정적 혹은 중립적 태도를 형성
태도는 소비자의 정보처리의 결과로 형성되거
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정보를 수집하고, 대안을 평가하고, 구매결정을 내리고 또 구매결정 후에 겪게 되는 심적 갈등과정에 연구의 초점을 맞춘다. 이러한 연구의 흐름에서 특히 많이 연구된 두 분야는 소비자가 문제의 해결을 위하여 정보를 처리하는 자정과 소비
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소비자의사결정과 마케팅 전략
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
Ⅲ. 소비자 정보처리과정과 마케팅 전략
1. 소비자 정보처리과정
Ⅳ. 개성, 라이프 스타일과 마케팅 전략
1. 개성
2. 라이
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