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소비자의 심리적 특성의 변화
3. 노인 소비자의 피해사례
3-1 노인 소비자 피해 발생 현황
3-2 노인 소비자 피해의 특성
3-3. 노인 소비자 피해 유형과 사례
4. 요약 및 방향
4-1. 노인 소비자 문제
4-2 마케팅
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마케팅, 한국방송통신대학교출판문화원, 2018
이연숙 외(2012). 생애주기영양학 : 교문사.
김선주(2009). 포장디자인의 변화가 소비자 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구, 숭실대학교 석사학위논문
배광철(2002), 식품안전성 강화를 위한 HACCP 시
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소비자행동론 제3판
임종원·김재일·이유재·홍성태(2006), 소비자행동론, 서울 경문사
지영주(1993), 상품소비에 따른 문화적 의미, 이대 입구의 한 미장원을 중심으로
최우열(1999), 소비양극화시대의 기업마케팅, 주간경제, LG경제연구원
한상원
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연구 (석사학위논문, 연
세대학교 경영대학원, 1994)
신성민, \"소비자 구매행동에 영향을 미치는 광고전략에 관한 연구\" (석사학위논문,
인하대학교 대학원, 1990)
원영호, \"DM(Direct Mail)의 광고효과에 미치는 요인에 관한 연구(인구통계적 변수
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마케팅의 성공사례
4.4. 의류산업의 성공사례
4.5. 금융기관/은행의 성공사례
4.6. 의료기관/병원의 성공사례
4.7. 고객지향 사고의 성과
5. 고객만족경영의 진정한 의미는 무엇인가 ?
5.1. 고객만족이란 무엇인가?
5.2. 총체적 고객만족
5.3.
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소비자 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구”, 경희대 경영대학원, 2001년.
2. 남경두, 김대중,「인터넷 마케팅 길라잡이」, 정보문화사, 1999년.
3. 이명수, “전자상거래 현황과 전망”, 경상대학교 경영행정대학원, 2000년.
4. 이학식, “정서적
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연구, 마케팅과학연구, 2002.
조옥현, 초등학교 급식소 영양사의 내부마케팅 활동이 조리종사원의 직무만족·조직몰입에 미치는 영향, 연세대학교 생활환경대학원 논문, 2007.
조인성, 내부마케팅이 접점직원의 만족, 긍정적 행동 및 직무성과
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의료의 신자유주의적 재편과 보건의료운동의 과제, 사회진보연대, 2009
박주영, 세계화와 보건의료, 한국노동이론정책연구소, 2005
오경자, 보건의료에 대한 소비자의 권리, 한국소비자단체협의회, 1989
안상윤 외 1명, 보건의료 전문 인력 수급
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소비자보호원
정기혜(2006) 식품안전관리의 선진화를 위한 조사연구, 한국보건사회연구원
한국보건사회연구원(2002) 식품안전관리의 선진화를 위한 조사연구
박인원(2002) 국내 식품안전관리체계의 효율적 운영 방안, 중앙대 의약식품대학원 석
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소비자보호원
정기혜(2006) 식품안전관리의 선진화를 위한 조사연구, 한국보건사회연구원
한국보건사회연구원(2002) 식품안전관리의 선진화를 위한 조사연구
박인원(2002) 국내 식품안전관리체계의 효율적 운영 방안, 중앙대 의약식품대학원 석
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