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정보제공적 영향
소비자는 어떤 정보가 제품선택에 대한 지식을 증대시킬 것으로 믿는다면, 그 원천으로부터 정보를 수용하게 된다. 정보 제공적 영향
비교기준적 영향
규범적 영향
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관광소비자행동의 환경적 요인
［준거집단］
10-1. 준거집단과 소비자 행동
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⑴ 준거집단의 개념
준거집단이란 가족이나 친구 예기사회화에 영향을 미치는 연예인 등
개인의 행동이
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의 자기이미지를 평가하는 근거를 소비자에게 제공한다.
셋째, 보상적 힘은 준거집단이 집단의 규범에 근거한 태도와 행동에 영향을 미치고 이런 규범에 동조하도록 하는 규범적 영향력을 행사한다. 보상적 힘은 소비자가 보상을 기대하거나
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개인 소비자의 행동에 가장 많은 영향을 미치는 준거집단.
가족구성원들은 가족 전체가 소비,사용하는 제품뿐만 아니라
개인이 소비,사용하는 제품의 구매에도 서로 영향을 미친다.
1) 핵가족(nuclear family)
2) 확장가족(extended family)
3) 분리
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준거집단과 마케팅전략
1)유명모델의 활용: 연예/스포츠스타(신뢰성, 전문성, 진실성)
2)실제 소비자 활용
3)친구 친척을 활용: 보험, 자동차, 다단계판매 등
4)기 구매고객을 활용: 옆집 **가 샀는데 좋대~
5)전문가를 직접 활용: 껌 광고에 치과
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집단을 지칭하는 사회적 용어
학교 집단 , 노동자 집단, 또래집단, 사회집단 등이 대표적
【적극적 준거 집단】【소극적 준거 집단】 관광행동분석론
관광소비자행동의 환경적 요인
일본의‘욘사마’신드롬 특징
준거집단
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ticleRead.nhn%3Farticleid=229
http://www.chocopie.co.kr 서론
1.준거집단의 의미
2.준거집단의 영향
3.준거집단 영향의 결정요인
본론
- 오리온 초코파이 정
1)초코파이의 탄생
2)초코파이 정 광고
결론
- 초코파이 정의 마케팅 효과 및 문제점
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준거집단이란? 개인행동에 직접적 혹은 간접적인 영향을 미치는 집단이다.
이하 내용은 PPT파일안에 담겨있습니다. 발표 시 사용되었던 동영상은 쪽지로 요청시 무료로 전송해드리겠습니다. 1. 준거집단의 의미와 유형
2. 소비자사회화
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보모.자녀간의 영향(부모의 역할,자녀의 영향),
현대적 가족의 수명주기(Family Life Cycle),
가족이 주는 마케팅의 전략적 시사점 * 소비자정보처리 관점에서 본 소비자행동모형
* 준거집단과 가족
* 준거집단
* 가족
* 사례
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준거집단의 규범에 일치하도록 압력
집단에 대한 태도, 집단의 본질 및 그 제품의 본질 등에 따라 준거집단은 개인의 구매행동에 영향을 발휘 준거집단이 영향을 발휘하는 경우
준거집단의 유형
준거집단의 본질
소비자에 대
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