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CJ 올리브영 공식 모바일 앱을 통한 실시간 방송 쇼핑 서비스 올라이브를 통해 뷰티 전문 모바일 생방송 라이브 커머스 시장을 공략한다.
(6) 프로모션 전략
다양한 이벤트와 온라인 판매, 인터넷 네트워크를 통해 소비자에게 접근 및 마케팅
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CJ올리브영이 파격적으로 가맹사업을 지원하기 때문이다. 가맹점과 직영점의 경우 유동인구가 활발한 대학가와 오피스 쪽에 위치하여 소비자들의 발길을 이끈다. 또한 가맹점은 계약을 통하여 계약형 VMS를 구축하여 가맹점들을 관리 할 수
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자에게 특별한 혜택을 준다.
VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십 전 회원에게는 일반 CJ ONE카드와 구별 가능한 CJ올리브영 VIP 전용 골드 스티
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영TV’를 통해 CJ 올리브영에서 판매하고 있는 상품의 리뷰, 메이크업 팁, 올영세일 등 구독자가 다양한 콘텐츠를 통해 CJ올리브영을 접할 수 있도록 한다. 또한, 드라마, 예능 등 다양한 TV 프로그램에 협찬을 통해 노출시켜 시청자의 관심을 끌
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자신의 피부에 맞는지 맞지 않는지를 쉽게 알 수 있게 큰 매장부터 시작해 카운셀러를 배치하는 것이 남성고객 유치에 힘쓰는 것이 시장침투에 좋은 전략이 될 수 있을 것 같다.
(4) CRM 전략 (고객관계관리 전략)
올리브영은 CJ그룹 계열사들과
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올리브영에는 VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십 전 회원에게는 일반 CJ ONE카드와 구별 가능한 CJ올리브영 VIP 전용 골드 스티커가 제공된다.
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자라는 썬아트, 월마트에 이은 3대 소매업체의 자회사
현재 60여 개의 점포 운영
<중략>
1. 차별화 전략
∙ 드럭 스토어=화장품 매장이라는 이미지 탈피
∙ 건강 보조 제품 ∙ 미용 기기 판매
∙ 올리브영 e숍 개발 →
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올리브영의 성장전략
시장 & 소비자 & 경쟁사 분석
기업소개
국내 최초의 드럭스토어로 한국형 드럭스토어를
표방하며 1999년 신사점을 시작으로 매장 개설
`H&B스토어`라는 신개념으로 유통사업 틈새시장을
적극적으로 공략
2002년 홍콩
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자립을 도운 공로를 인정받아 보건복지부와 한국사회복지협의회가 선정한 ‘2020 지역사회공헌 인정 기업’에 이름을 올리기도 했다
6. 올리브영이 마케팅적 측면에서 나아가야할 방향제시
먼저 O2O 서비스의 일종인 CJ 올리브영 ‘오늘드림’
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올리브영을 이용하게 만들기 위해서는 CRM을 강화화는 것이 필수적이다. 포인트제도 뿐만 아니라 올리브영의 소식을 지속적으로 문자서비스나 SNS를 통해 알리는 것이 고객유지에 효과가 있을 것 같다. 예를 들면 고객이 A라는 화장품을 어떤
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