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채용시 최종면접은 꼭 강덕수 회장 자신이 직접 한다. 이것은 그가 인재를 얼마나 중요시 하는지를 알 수 있게 해주는 것이다. 그러한 도전정신을 배우고 기회를 놓치지 않게 자기개발을 이루어 간다면 제2의 강덕수가 될 수도 있을 것이다.
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영업 본부
* Staff조직
영업 전략팀 : 호텔은 특수 사정상 총 지배인들 체제로 운영되고 있으며 영업전략팀은 다수의 호텔들을 공통적으로 관리하고 운영하기 위해 조직되었다. 6개 체인의 가격, 영업 정책, 공동 판촉을 추진한다.
① 영업 기획
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동기부여 측면
(1) 베스트 서비스 맨(Best Service Man)
협력업체 및 비정규 인력을 포함한 전 직원을 대상으로 신경영 실천 및 친절서비스를 몸소 실천해 고객감동을 실천한 사원을 시상함으로서 종업원에게 동기를 부여하고 고객에 대한 서비스
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영업실적
1.최근 5년간 사업실적
2.손익변동추이
3.자산,부채 및 자본변동 추이
Ⅳ.인원의 모집과 선발
1.채용규칙
2.인재상
3.인재육성교육
Ⅴ.인사원칙과 직급체계
1.인사원칙
2.직급체계
Ⅵ.임금관리 및 인재확보제도
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채용
1) 매장
2) 본사
4. 직무구조
1) 본사
2) 매장
5. 교육훈련
1) 신입사원교육
(1) Class교육
(2) Follow교육
(3) 맨토링 시스템
2) 직원교육
(1) 미팅
(2) 쉬프트미팅
(3) STS교육
(4) 매니져교육
3) 기타교육(산학협동 차원의 교육)
6. 임금 제도
1) 시급
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영업비밀보호센타 운영(침해사건,침해우려사항,징후사항,스카우트 우려사항 등에 대한 조치)
5.5. 기타 인원 관리
① 퇴직사원
- 퇴직자의 비밀유지 의무 고지 및 비밀유지 서약서에 서명하게 할 것
- 경쟁업체 재취업 시 기업비밀 보유사실 통
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개선
3) 다각적 표적시장의 선정
4) 보조적 관광 상품의 개발
5) 해외 홍보 활동 강화
6) 마케팅 리서치
7) 휴식 공간 확보
8) 질적 서비스 개선
9) 전문 인력의 확보
10) 호텔 부대시설의 복합운영
11) 공개채용에 의한 인력확보
참고자료
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동기부여를 통한 조직활성화
2) 우수한 인력의 확보
3) 경영감각의 배양
4) 효율적인 임금관리
5) 원활한 의사소통
6) 과도한 경쟁심 유발
Ⅲ. 기업인적자원관리
1. 인적자원관리체계
2. 인적지원의 확보관리
1) 직무분석
2) 인적자원계획
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영업력에 따라 A, B, C 등급으로 나누고 등급에 따라 제품 공급 가격을 차별화했다. 등급제는 대리점주의 동기 부여를 높일 뿐 아니라 제품 공급의 투명성까지 확보해 본사의 영업력을 높였고 대리점과의 신뢰 관계를 구축하는 데 기여했다.
3)
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신입생 모집이 최대 현안으로 떠오른 상황을 이용해 자사 홈페이지에 배너광고와 대학소개와 같은 홍보를 대행해줌으로써 어느정도의 자금을 지원받을수 있도록 계획하였습니다.
자기 자본 투자 : 60,000,000원 은행 차입금 : 200,000,000원
13. 위
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