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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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호텔경영학연구 20권
최영임(2011), <커피전문점 소비자의 시장세분화에 관한 연구-마케팅 믹스(4p)를 적용하여>, 성균관대 대학원
뉴스기사
이철영(2012), <인스턴트 원두커피 경쟁 ‘후끈’, 알고 마시나요?>, 스포츠서울닷컴
http://news.sp
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유형- 교재 (또는 다른) 사례와 함께 정리
주제5. 첨부파일 PPT 6장 참고
* 구매전 과정의 대기시간 관리 기본 원칙
* 구매과정의 대기시간 관리를 위한 고객의 인식관리
* 서비스 청사진의 요소 (관심 있는 서비스 기업 사례에 적용)
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마케팅전략 수립하여야 한다.
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
(Operational/Functional Stragegy)
○연출믹스
워커힐 호텔 위치
워커힐 벚꽃축제와 워커힐 쇼
워커힐 벚꽃축제
워커힐 쇼
일 시
3월 말～ 5월 초
일 시
연중무휴
오후 5:30, 8:00
장 소
피자힐 벚꽃
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마케팅 믹스 전략에 관한 연구. 소비자학연구, 25(3), 75-98.
박명재. (2004). 농산물 브랜드 구축 전략에 관한 연구: 쌀 브랜드를 중심으로. 한국외식산업학회지, 10(2), 15-31.
박세진, 전병선, 이상섭 (2013). 친환경 농산물 구매의도에 영향을 미치는
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추억의 음악을 삽입한 광고나 삼성디지털 광고와 같이 향수를 불러일으킬 수 있는 소재를 이용한 광고로 소구하는 것이 효과적이다 1. 기업의 개요
2. 상황 분석
3. SWOT 분석
4. 시장세분화
5. 표적시장
6. 포지셔닝
7. 마케팅 믹스/전략
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Ⅲ. 영업/기능적 전략 (Operational/Functional Strategy)
1. 마케팅 믹스/전략 - 연출
- 제품/내부마케팅
- 서비스/관계 마케팅
- 가격
- 커뮤니케이션/촉진
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호텔경영학연구 20권
최영임(2011), <커피전문점 소비자의 시장세분화에 관한 연구-마케팅 믹스(4p)를 적용하여>, 성균관대 대학원
뉴스기사
이철영(2012), <인스턴트 원두커피 경쟁 ‘후끈’, 알고 마시나요?>, 스포츠서울닷컴
http://news.sp
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마케팅전략 수립하여야 한다.
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
(Operational/Functional Stragegy)
○연출믹스
워커힐 호텔 위치
워커힐 벚꽃축제와 워커힐 쇼
워커힐 벚꽃축제
워커힐 쇼
일 시
3월 말～ 5월 초
일 시
연중무휴
오후 5:30, 8:00
장 소
피자힐 벚꽃
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호텔 외식 관광 마케팅
세분화 마케팅과 비세분화 마케팅
비세분화 마케팅 전략
외식시장 세분화의 개념을 무시한 채
시장의 동질적 측면에 주목, 가장 많은 수의 고객에게 알맞은 대표적인 상품 하나와 표준화된 외식 마케팅 믹스를
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