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커피 문화 전달자
2) 사명
2. 스타벅스의 경영전략 - ‘브랜드마케팅’
1) 브랜드의 중심은 조직원의 열정
2) 정신적 가치(Emotional value)
(1) 맛
(2) 서비스
(3) 분위기
3. 스타벅스의 글로벌화 전략
1) 해외시장 투자
2) 합작파트너
3) 성공
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커피 애호가들에게 최고의 커피를 제공하고 있으며 “콩다방”이라는 별명으로 “별다방”으로 불리는 스타벅스와 함께 현재 커피전문점 업계 1(스타벅스), 2위(커피빈)를 달리고 있습니다.
Ⅱ. 환경분석
1. 시장분석
우선 국내 커피시
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분 가맹으로 운영
수익구조의 대부분이 가맹점으로부터 나옴
수익을 극대화시키기 위한 전략
EX. 가맹점 늘리기, 다양한 사이드 메뉴 1. 스타벅스 기업소개와 마케팅전략
(1) 스타벅스 브랜드개요
(2) 스타벅스 마케팅믹스 4P분석
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비스를 제공하도록 하는 것이다. 1. 스타벅스 기업소개
2. 스타벅스의 기업미션
3. 스타벅스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 스타벅스의 브랜드전략
5. 홍보전략
6. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(
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분석………………………………………………… 11
2-5. 생산성 분석………………………………………………… 12
3. 카페베네 경영 전략
3-1. 마케팅 비교 : 카페베네 Vs 스타벅스
3-2. 가맹점 중심의 영업 전략
3-3. 카페
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분석 - Ⅰ(외부일반 환경분석)
2. 기업 환경 분석 - Ⅱ
1) 장점
2) 단점
3. SWOT 분석
4. 스타벅스의 품질경영 성공요인 분석
1) 제품 성공요인
2) 서비스 품질 성공요인
3) 내부고객 만족경영
4) 마케팅 전략
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스타벅스 커피는 쓰다는 인식
-다분히 미국적인 취향 반영
-도처에 분포한 매장으로 브랜드 이미지 희석
3) Opportunity
-커피문화 발달로 보다 많은 사람들이 마심
-최근 매니저 고용 증가와 메뉴 간소화, 신속한 주문으로 서비스 향상
-스타벅스
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커피의 발달
3) 국내 커피시장 현황분석
2. 스타벅스 기업소개
1) 스타벅스의 탄생
2) 스타벅스와 로고분석
3) 스타벅스 본점(미국 시애틀)
4) 스타벅스 코리아 분석
5) 스타벅스의 제품소개
3. 스타벅스 서비스전략과 마케
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전사적 수준의 전략
3) scp 분석
2. 외부 환경 (산업) 분석
3. 카페베네의 내부 환경 (경쟁력) 분석
4 . 카페베네의 위기, 우려되는 사항
참고문헌: *(스타벅스를 이긴 토종카페) 카페베네 이야기
*스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공 신화
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한겨례신문 정리>
<인터뷰(다빈치 경대병원점 매니저) 인터뷰 내용 정리> 1. 서론
2. 본론
1) 스타벅스
2) Coffee Bean
3) 로즈버드
4) 다빈치
5) 던킨도너츠 등의 새로운 경쟁자 약진
3. 결론
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