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gy) 미항공사(AA)에서는 각 여행사들에게 여행서비스 패키지와 pc를 무료로 제공함으로써 여행사의 편익을 극대화하여 고객에 대한 ticket 판촉 및 타항공사에 대한 부가수익을 창출하였음.(이철 장대현, 「글로벌시대의 국제마케팅」, 학현사, 2
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상대적으로 고객의 힘이 더욱 커지는 것을 확인할 수 있었던 것이다. 앞으로 국내 시장환경은 과거와 같은 고도성장을 기대하기는 어려우며, 기업간의 경쟁도 그만큼 치열해 질 것이다. 최근 고객에게 과거와 차별화 된 고품질의 서비스를 제
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- 발행일 2008.01.09
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센터시설의 장애인과 노약자에 대한 배려 둘째, 주민자치센터의 시설유지관리 요원 배치, 셋째, 주민자치위원회의 재정자율성 제고, 넷재, 자원봉사자 공급은행 제도화, 다섯째, 동사무소 프로그램의 상호교환 운영 등이 필요하다.
마지막 주
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센터가 주민자치기능 강화와 지역공동체 형성에 견인차 역할을 수행한다면 한국식 지방자치제도의 토대를 마련할 수 있을 것이다. 주민자치센터는 민간부분과 공공부분이 공동으로 지역의 문제를 고민하고 그 해결책을 마련하는 토론을 위
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고객중심의 행정에 관한 논의에서 우리가 언뜻 지나칠 수 있는 개념적인 고려사항이 있다. 즉 \'시민\'이 아닌 \'고객\'의 강조는 시민의 정치적 성격을 망각하게 할 가능성이 높다는 점이다. 정부를 서비스의 생산자이면서 공급자로 이해하고
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- 발행일 2008.06.10
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은행의 방카슈랑스업무 추진”, 한국금융연구원, 2003
국내 4대 시중은행, 방카슈랑스 시장 “평정”, 머니투데이, 2004.02.13
김헌수, ‘금융겸업화에 대비한 보험회사의 경영전략’, 보험개발원 보험연구소, 2000. 6
김규승, 박홍민, 장재일, \" 생
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- 발행일 2008.10.14
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센터 - http://www.kitcenter.co.kr
ECPlaza http://www.ecplaza.net Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ 한국 전자무역의 특징 및 현황
1. 전자무역의 개념 및 의의
2. 전자무역의 특징
2.1 거대한 단일 시장으로의 변화
2.2 교역상품
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은행의 닉 리슨(Nicholas Leeson)은 파생상품담당 트레이더인 동시에 자신의 실적을 조작할 수 있는 계리담당자의 역할까지 수행하였으며 이러한 문제점을 인식하여 통제할 수 있는 내부관리시스템이 없었다.
③ 전사적 위험 관리체제(firm-wide risk
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은행, ECOS 통계자료, 각년도
11. 노동부, DB자료, 각년도 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 비정규직의 실태
1. 비정규직의 정의
2. 분단노동시장
Ⅲ. 한국의 비정규직 현황
Ⅳ. 비정규직의 분석
1. 비정규직의 원인
2. 비정규직의 문제점
Ⅴ.
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했다.
셋째, 한국의 대인관계 특성으로서 ‘情’의 문화가 존재하며 이를 마케팅에 반영시키기 위해서는 직원과 고객간의 상호이해가 필요하다. 이를 위한 패밀리 레스토랑의 서비스 방안으로 ‘고객 전담 직원제’를 제시했다.
넷째, 한국
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