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콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ. STP전략
Ⅴ. 4P's 전략
Ⅵ. 결론
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따라 세계를 대상으로 한 성공적인 사례를 만들 수 있다. 이제 세계시장 속에서의 무한경쟁은 유형의 상품뿐만이 아니라 무형인 스포츠 비즈니스에서도 전개되고 있는 것이다. 스포츠 마케팅을 한 차원 높인 스포츠 커뮤니케이션으로 다룰
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스포츠 행사의 존재 여부가 비즈니스에 달려 있기 때문이다.
국내에서도 관심의 대상이 되고 있는 스포츠 마케팅 바람을 어떻게 이용하느냐에 따라 세계를 대상으로 한 성공적인 사례를 만들 수 있다. 이제 세계시장 속에서의 무한경쟁은 유
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스포츠에 분야에 대한 본격적인 연구와 투자를 게을리 하지 말아야 할 것이며 후속적인 연구도 진행되어야 할 것이다.
<참고문헌>
<국내문헌>
김대경(2005), “스포츠 마케팅의 효과분석과 인식 및 만족조 조사 연구”, 연세대학교 언
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및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암
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