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신용불량자가 늘어감에 따라 그에 대한 대책으로 정부가 2002년에 행한 신용카드의 발급, 모집과 관련된 각종 규제를 분석하여 신용카드사와 관련한 정부의 규제 중에서 잘못된 것은 없는지 신용카드사의 입장에서 비판적으로 고찰해보았다.
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1. 목표 - 신용불량자의 양산등, 수많은 신용카드와 관련된 문제점과 정부의 규제에 대하여 신용카드사의 입장에서 상세 기술.
2. 목차
① 서론 - 목표 및 문제 제
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신용카드사의 소비자 보호
카드사
소비자 보호내용
비씨카드
현금서비스 수수료율 19%대 인하 분실위로 보상금 100만원 지원.
LG카드
고객의 소리 조직 및 고객 신문고 제도 운영, 소비자보호실 신설
삼성카드
고객만족 재판소 신설
국민카드
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카드사 영업실적 악화와 신용불량자 급증의 해결책
1. FY2001 신용카드사의 영업실적
2. FY2002 신용카드사의 영업실적
< 당기순이익(억원)>
`02.상반기 `02. 하반기 ` 02 계
11,082 △7,973(△13,698) 3,109(△2,616)
3.
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신용카드의 수요를 창출하는 가맹점은 서로 공생관계라고 보는 것이 더 타당하기 때문이다. 다른 곳도 마찬가지여서 제휴 업체의 경우에도 어느 정도 비용 부담은 있지만 그에 상응하는 매출증대가 있기 때문에 카드사에 함부로 힘을 행사할
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