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은행, 농협, 신한카드 등 대형 금융회사들과 신규 제휴 상품 출시를 진행 중에 있는데 이를 통해 고객에게는 포인트 적립을 통한 휴대폰 요금 할인 등의 차별화된 혜택을 제공하고 LG텔레콤은 은행 지점들을 부가채널로 활용하여 유통 채널의
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은행이 1급 직원 중 일부에 대해 적용한 데 이어 신한은행이 금융감독위원회와 맺은 \'경영정상화계획\'에 따라 각각 1-3급, 1급 전원을 대상으로 실행에 옮겨졌다. 특히 두 은행은 (급여)연봉제에 고용계약제가 가미된 \'계약연봉제\'를 이행약
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은행은 점유율 3.32%로 10위로 올라서는 반면, 하나SK카드는 점유율 3.28%를 기록하며 11위로 밀린다.
③경쟁사 분석
- 신한카드
경영이념
신한카드는 2007년 10월1일 LG카드와 합병하여 2008년도에는 카드전산망 통합이 완료되었다. 2006년 신한은행과
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신한금융지주
PB마스터과정
성균관MBA
위탁교육
총 10주
하나금융지주
PB스쿨
4단계로 나눠 맞춤교육
단계별 기간 상이
현재 매트릭스 조직 하에서는 고객에게 포괄적인 동의를 받아 은행ㆍ증권사간 정보를 공유할 수 있다. 그런데도 이런 절차
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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은행을 바꾼 신한은행 방식」, 정동일, 김영사, 2005.07.04
「서비스 6시그마」, 안영진, 박영사, 2004.03.05
「아하!6시그마」, 방경일, 비아이씨코리아, 2002.07.23
「잭 윌치와 GE방식」, 로버트슬레이터, 물푸레, 2000.11.30
「서비스 이노베이션 엔진 6
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신한은행 이코노미
장세훈 , 서울신문 경제 2009-04-28
이진명, [기자24시] 우즈베크 환전소의 진풍경, 매일경제 칼럼 2009.05.11
최혜림, 미션투데이 해외 소아시아 터키 2005.1.03
세계 최고를 꿈꾸는 짐바브웨
채원배, 한국은행, 화폐액면 단위 절하
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은행에서 CMA통장을 개설하고 이용할 수 있도록 하는 방법이 있다. 또한 카드회사와 연계하여 카드회사에서 수용하지 못하는 연체회원(2007년 현재 연체자 400만명)을 위한 상품을 개발하는 것도 도움이 될 것이다. 그리고 지구촌이라고 명명하
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카드 발급 활성화
그린카드의 가입자 수와 사용 금액은 갈수록 증가하는 추세이나 아직 가입 원인이나 카드의 실제 사용에 대해서는 아쉬운 점이 존재한다. 그린카드 소유자들을 대상으로 한 설문조사 결과 그린카드 발급 사유는 ‘은행 직
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니다.
국세청에서는 신용사회의 정착 및 거래질서의 정상화를 위해 적극적으로 신용카드사용 장려 정책을 펼쳐왔다. 신용카드 가맹점 가입을 권장하고, 신용카드 영수증 복권제 도입, 신용카드 가맹점의 경우 신용카드 매출금액이 전년보다
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