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콜센터 조직관리 및 매니지먼트 역량강화
1. 콜센터 문화의 이해
가. 콜센터이 이해
나. 콜센터 조직의 일반적 특성
다. 콜센터 문화의 특성
라. 콜센터 문화에 영향을 미치는 요소
마. 우리나라 콜센터의 문화현상
바. 콜센
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에 맞는 합리적인 계약 관행이 정립되기를 기대한다.
[참고자료]
공정거래위원회 (2009) <대중문화예술인(가수중심) 표준전속계약서>.
윤애경 (2007) <연예인 전속매니지먼트계약에 관한 개선방안>, 석사학위논문 : 대진대학교.
조인희
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매니지먼트계약에 관한 개선방안
연예 매니지먼트사의 홍보 전략에 관한 사례 연구
이동욱 저 | 건국대 언론홍보대학원 발행, 홍보 전공
연예 매니지먼트 조직 및 의사결정 특성에 관한 연구
김용습 저 | 한양대 언론정보대학원 발행, 방송
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매니지먼트 과정의 순환을 반복하게 된다.
케어매니지먼트 과정의 6단계 중 어느 특정단계에 중점을 둠으로써 개개의 케어매니지먼트의 특징은 크게 달라진다. 제1단계의 사례발견을 강조하는 것, 혹은 제3단계의 케어플랜의 작성에 역점을
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매니지먼트를 적절하게 운영하기 위해서는 수급 대상자, 보호자, 케어매니저, 간호사, 사회복지사, 상담가 등 다양한 직종의 전문가들과 정부, 지자체, 국민건강보험공단, 민간 기관 등 여러 지역사회 기관이 서로 협력해야만 수급 대상자에
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매니지먼트체계는 지역사회 중심의 지역밀착형으로 만들어야 한다. 이 대안의 기본적인 특징은 Ⅰ안에서 볼 수 있는 정부 법안의 보험자체계와 수발시설 체계는 그대로 유지하면서 지역밀착형의 케어매니지먼트 체계를 만들기 위하여 민간
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매니지먼트의 이론적 고찰
1. 매니지먼트의 개념
2. 매니지먼트사의 조직구조
1) 조직 형태의 특성
2) 인사관리
3. 경영 전략
1) 제품 전략
2) 촉진 전략
3) 위기관리 전략
제2절 스타 매니지먼
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매니지먼트 역량을 갖추어야 한다. 그래야만 국내건 해외건 상관없이 글로벌 스탠다드 스타 육성의 기초를 다질 수 있다. 즉, 스타 브랜드 창출 과정부터 철저한 현지화와 글로벌화가 글로벌 스타 양성의 핵심이다.
참고문헌
연예정보의 유통
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매니지먼트가 공연을 무대에 올려 관객에게 보여주기만 하는 ‘프리젠터(presenter)’ 의 단계에 머물고 있다고 생각한다. 일본의 경우, 도쿄 근처에 360여 개의 공연장이 있고 기획자가 일본 국내 관리만 해도 유지가 가능하다고 한다. 따라서
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매니지먼트협회, \"방학숙제에 관한 청소년 여론 조사\',
한국 공연예술 매니지먼트협회, \"공연예술 활성화를 위한 긴급 정책건의서\", 1998. 6. 1
한국 공연예술 매니지먼트협회, \"예술 공연장 입장료의 부가세 면세건의서
삼성경제연구소, \"
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