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전략으로 분석했지만 여러 상황으로 미루어 실패할 가능성이 크다는데 팀원들의 의견을 종합했다.
따라서 어려운 경제상황에서 우리나라에 주는 긍정적 요인만을 고려하여 섣불리 유치시키기에는 시기상조라고 생각한다. 케이스 선택
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롯데월드의 이번 사고처럼 단순히 순간적인 이벤트로 고객의 환심을 사려다 대형사고를 불러일으킨 실례와 비교해 볼 때 참으로 우리에게 큰 교훈을 주는 사례라고 생각합니다.
이처럼 디즈니 랜드는 단순히 고객에게 질 높은 서비스와 감동
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차별화된 관광상품의 개발
본 론
1. 세계최고의인적서비스
- 우정섭
2.인삼의 국가경쟁력
- 박지성
3. 한국영화
- 강창원
4. 한국의쇠 젓가락문화
- 곽평호
5. 한국의 소
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전략
4) 결과 - 성공
5) 성공요인분석
3-2. 유로디즈니(EDL)
1) 역사
2) 개장의 긍정적요인
3) SWOT분석
4) 결과 - 실패
5) 실패요인 분석
6) 위기극복
3-3. 도쿄디즈니랜드와 유로디즈니랜드의 비교
1) 자금조달
2) 경영방식
3) 성공/
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서비스와 비교해 봤을 때 경쟁력이 있는가의 문제도 있을 수 있다.
분명한 차이는, ‘반드시 특정 매장을 이용할 것인가’ 혹은 ‘매장을 이용할 것인가’의 문제이다. 롯데월드의 예를 든다면, 롯데월드 놀이공원에서는 놀이기구를 탑승하
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서비스마케팅전략
-신라호텔과 리츠칼튼 호텔 사례를 중심으로-
이인구,김범성 서 론
1. 신라호텔, 롯데호텔 소개
1) 신라호텔 소개 ………………………………………………………………………………………2
2) 롯데호텔 소개 ………
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비교표
2. 인터뷰 분석
3. 분석의 종합
PART.3 롯데백화점과 타임월드백화점의 향후전략방향
3-1 SWOT 분석
3-2 롯데와 갤러리아타임월드의 특화 전략 및 향후 업태 방향
1. 롯데 (기회 & 위협에 따른 특화 전략 방향)
2. 갤러리아타임월드
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서비스
1) 호텔신라의 서비스 개선 사례
2) VIP고객 맞춤서비스
3) EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축
4) 고객관리
5) Life Style의 호텔
6) 패키지 상품
4. 서비스 수익 체인
5. 차별화 전략
6. SWOT 분석
7. 신라호텔 성공
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. “포탈기업들은 어떠한 경영전략을 가지고 있으며 수익모델은 무엇인가? 경쟁기업에 대한 차별화 전략은 무엇인가” 와 같은 전략적인 관점은 사실상 대부분의 서비스가 고객에게 무료로 제공되는 있는 현 시점에서 ‘전략적 문제가 실질
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비교
① 내부환경 분석
- 강점(Strength)
- 약점(Weakness)
② 외부환경 분석
- 기회(Opportunity)
- 위기(Threat)
6. 위협을 기회로 활용한 마케팅 전략 - 상황 대처적 마케팅
- 날씨 마케팅
Ⅲ. 결론
7. 에버랜드에 대한
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