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전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위
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전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절.
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성공신화 배경전략 -----------------10
1. 애니콜 제품의 특징 --------------------------------10
2. 애니콜 성공신화 배경전략 ---------------------------11
1) 세계화 전략 ------------------------------------------11
2) 가격전략 --- -----------------------------------------12
3)
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전략
제1절 우리나라 항공우주산업의 추진과제
1. 정부차원의 추진과제
2. 기업차원의 추진과제
제2절 우리나라 항공우주산업의 발전전략
1. 기본전략
2. 세부추진전략
제6장 결론
제1절 연구의 요약 및 시사점
제2
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전략 구축 방안
SCM(Supply Chain Management)은 소비자에서부터 공급자까지의 일련의 흐름을 최적화하여 기업의 비용을 최소화하고 적절한 시기에 재화 및 서비스를 제공함으로써 고객의 기업에 대한 Customer Loyalty를 확보할 수 있는 장점을 가지고
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전략을 이용한 국내물류기업의 제3자 물류 현황과 발전방안에 관한 연구」 ,명지대 대학원, 2009
정종석, 「물류산업 고도화를 위한 제3자 물류 발전방안」, 산업연구원, 1998
정희목, 「국내 제3자 물류 기업의 성공요인에 관한 실증연구」 , 인
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기업의 의의와 범위
제 2절 중소기업의 역할 및 필요성
제 3절 중소기업의 경쟁전략 이론
제 3장 기업문화에 관한 이론적 고찰
제 1절 기업문화의 정의
제 2절 기업문화의 특성 및 체계
제 4장 중소기업문화의 사례 및 성공요
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기업의 자금과 주식시장의 역할, 벤처경영연구, 1998
이장우, 벤처경영·매일경제신문사, 1997
이장우, 한국 벤처산업의 현황과 발전방향, 한·미 비교를 통한 벤처산업 발전전략, 97 한·미 벤처포럼,1997
이필상, 벤처기업의 성공조건, 뉴스메이
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기업의 정보화 현황
3.1. 부산광역시 수출입 현황
3.2. 부산광역시 중소기업의 정보화 현황
4. 전자무역의 성공사례 분석
4.1. 전자무역 성공사례
4.2. 전자무역의 성공요인 분석
5. 전자무역을 활용한 부산광역시 중소기업의 수출
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기업 활성화 방안, 한국중소기업학회 학술발표 자료.
이경훈(2003), 지역력신체제(RIS) 구축을 통한 지역경제 발전전략, 부산광역시 동북아지역혁신센터 지역혁신연구회 제2회 세미나.
이기환(2001), IT기업에 대한 벤처캐피탈의 지원효과.
장석인
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