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코리아, 2007. 1. 들어가는 말 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 2
2. 품질 경영 관리
1) 개념 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3
2) 패러다임의 변화 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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korea.org (포레스트 코리아)
기업 신뢰의 원천된 16년 역사의 공익캠패인 (진용주,오리콤 광고3본부 기획2팀 부국장)
유한킴벌리의 SCM의 구축 사례 (논문)
대한민국 희망보고서 유한킴벌리 (정혜원 지음, KBS일요 스페셜 팀) 1.서론
2.본론
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2. 주요제품 및 제품의 구성
1)주요 제품
2)제품 구성
3. 시장의 크기 및 시장점유율
Ⅳ. 재무사항
1. 요약대차대조표
2. 요약손익계산서
3. 재무비율
Ⅴ. 사회적 책임과 위상
1. 사회적 책임
2. 사회적 위상
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코리아, 2003/11 출간)
거대한 소비시장 중국 (박정동 외 직음, 북앤북, 2003/3 출간)
중국의 시대 (로렌스 브람 엮음 지음, 이진수 외 옮김, 믿음사, 2002/1 출간)
ASEM 정상회의 관련 주요 국의 입장과 우리의 대응방안
(신용대, 국제경제조사연구소, 20
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코리아나 화장품)
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블-Barnes & nobel의 고객감동전략)
Ⅸ. 고객단골화를 위한 방안
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후의 고객관리
3) 재유통
2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위
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종합증권업을 허가받은 증권회사(46개사) 중 34개사(74%)가 인수?주선수수료 실적을 냈음
3) 인수?주선 수수료수익이 영업수익에서 차지하는 비중의 경우 한누리투자증권을 제외한 모든 증권사가 10%미만
2. 부수업무
1) 기업금융 관련 부수업
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코리아, 2009
대한민국 베스트 브랜드 스토리 - KMAC, 2008
나를 넘어 세계를 경영하라 - 조동성, 21세기북스, 2008
한국 할인점의 특징과 현황에 대한 연구 - 이위, 우석대 경영행정대학원, 2007
백화점 급 할인점 홈플러스로 가자! - 최준연, emars, 2004
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코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 스타벅스
(2) 커피빈
(3) 탐앤탐스
(4) 할리스커피
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
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재무회계관리사
1. 직무개요
2. 주요 과업활동
3. 자격(학력, 경력, 요구되는 기술)
4. 취업시 고려사항
5. 관련기관
Ⅱ. 미래유망직업 - 품질관리전문가
1. 직무개요
2. 주요 과업활동
1) 수입검사
2) 출하검사
3) 신뢰성 시험
4) 품질기획
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코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안,
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