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수급에 관한연구」, 1997.
17. 송광문,\"의료서비스의 질 및 고객만족도 향상방안\",경상대학교 경영행정대학 원 석사학위 논문, 1997.
18. 신영철,\"의료기관의 전략경영“, 한남대학교 경영대학원 석사학위 논문,1998.
19. 구정연,“병원내.외부고객
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교적인 정신의 교육이념이 강하게 표출되어 있는 성구이다.
배재학당 설립 이후 속속 생겨난 여러 교육기관 가운데 우리나라의 대학들은 어떤 교훈을 제시하고 학생들을 교육시키는지를 살펴보는것도 의미있는 일이다. 구체적인 교훈수집은
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