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항공 SWOT분석
대한항공 SWOT분석
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-국제적 인지도가 높다.
-강력한 국제 화물 수송 경쟁력
-1위 기업으로서의 이미지
-많은 대형 항공기 보유
-차별화된 품질경영(객실 명품화)
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-잦은 사고로 인한 안전성 인식이 낮음
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항공사는 세계적으로 전혀 뒤쳐져 있지 않다. 최첨단 항공기를 많이 보유하고 있으며 정비기술 또한 세계적으로 인정을 받고 있으며 항공사 시설 또한 매우 좋다. 객실서비스 기내식 면에서도, 전반적인 면에서는 현재 대한항공이 아시아나
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서에 맞게 고려되어 치열한 저가항공업계의 진입장벽을 해소할 수 있다면 과열되는 가격경쟁 및 타 항공사와의 경쟁에서 뒤처지지 않고 새롭고 우수한 가치를 창조할 수 있을 것이다 기내 서비스를 위해 추가로 탑승하는 객실 승무원은 법
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하였다. 적은 승무원 수와 여행사에 부담하는 수수료를 없애기 위해 발권 업무는 직접 실시, 기내식은 제공하지 않는다. 좌석에는 등급이 없으며 좌석 지정 또한 하지 못한다. 한산한 공항을 이용하고 지상에서 항공기가 소요하는 시간을 최
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국제선 41개 국가 109개 도시로 총 42개국 122개 도시 간의 아시아나항공보다 더 큰 규모의 노선을 가지고 있다. 이는 직항이 많은 수로 운행되고 있어, 고객의 입장에서 아시아나항공에 비해 빠르고 편리하게 원하는 목적지에 도달할 수 있음을
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승무원, 관리자를 포함한 SIA의 모든 임직원이 회사에 근무하는 동안 다양한 교육을 많이 받고 있다. 93년의 경우 SIA는 직원 한사람 당 약 5백만 원의 교육훈련비를 썼다. 91년에는 이미 SIA는 세계에서 가장 성공적인 10대 항공사의 하나가 되었
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항공을 이용하기 위해 전화 예약을 하고 서비스를 이용할 때 내가
원하는 서비스를 신속히 이용할 수 있었습니까?
① 매우 그렇다 ②그렇다 ③ 보통 ④ 그렇지 않았다 ⑤전혀 그렇지 않았다
8. 대한항공의 모든 승무원은 항상 깔끔하고 단정
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서비스와 발마사지 서비스가 대표적이다.
지난 3월부터는 조용한 분위기를 원하는 승객들을 위해 오디오북 서비스 실시
잠을 자기를 원하는 승객들을 위해서는 숙면음악 서비스 제공
2supplies
-아시아나 항공의 딤섬 공급 업체로 선정, 외식업
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서 고객에게 서비스를 하고 있다. 하지만 2006년운항정지 되었다.
3. 결론
3-1. 시사점
이번 조사는 항공 산업을 소개하고 동향과 성장성을 제시하였다. 세계에 수많은 항공사들 중 다양한 서비스 범주(기내식, 승무원 복장, 이벤트, 기내서비스
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항공의 광고이다.
지금까지 나온 아시아나 항공 광고 중 에서 이 광고가 제일 마음에 든다. 아시아나 비행기의 분위기와 반갑게 맞이 인사를 해주시는 승무원들이 생각난다. 자신이 가지고 있는 노선의 풍경들을 보여주는 광고를 유지하는
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