|
여행은 약 375달러의 평균가격을 가지는 국내 비즈니스 항공예약이다. ITN 사용에 대한 여행사의 이점은 티켓당 주어지는 낮은 노동비이다. 또한 고객은 지역적으로 화장되고 그들의 대행업체는 24시간 운영된다. ITN에 참가하는 것은 여행사부
|
|
|
분야는 매우 광범위한 부문을 포함하고 있다.
좁은 의미의 관광분야, 예를 들면 호텔, 여행사, 면세점등 업종을 관광산업이
라 인식하기 쉽지만, 관광은 넓은 의미로 일반제조업, 도·소매업, 대중교통
수단등 다양한 업종에 이르기까지 그 영
|
|
|
여행업회), 「2001년 국제여행 통계집」, 2001
한국관광공사, 「방한외래객 추이분석」, 2001
한국관광공사, 「관광시작 동향 분석 1호」, 2001
한국관광공사, 「한국관광통계」, 1997-2001
한국통신, 「대전엑스포\'93 운영결과보고서」, 1994
국외문헌
|
|
|
참고문헌
-김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
-이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
-이원숙(2004). ‘가족복지론’. 학지사
-이여봉, 이미정(2003). ‘한국가족의 변화와 가족정책’
-김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연
|
|
|
여행기간이 늘어나서 1995년 전체 여행 중에 18%였던 장기 여행은 2020년에는 24%로 증가하게 될 것이다
2020년이 되면 모든 생활전반에 걸쳐 과학기술이 침투되지 않은 분야는 없을 것이다. 그러나 궁극적으로 사람들은 인적교류를 갈망하게 되고
|
|
|
분야에서 최고의 위치를 유지하기란 거의 불가능하기 때문에 호텔에서 수행하는 다양한 서비스활동 중에서 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 기능이나 프로세스에 집중한 핵심역량 활동과 그 외의 경영활동은 해당분야에서 가장
|
|
|
여행사에게 큰 매력이 없음
- 좁은 기내 좌석
체형이 큰 고객들의 불편 초래
- 불안한 운행 정시성
중소형의 항공기로 인해 날씨변화에 민감.
(3) Opportunity
- 주5일제 확산 및 가처분 소득 증대
여가시간 및 여행의 증가
- 정부의 적극적인 관광진
|
|
|
여행사, 백화점, 신용카드사, 통신판매회사. 유통회사, 화장품회사 등에서 사용할 수 있다.
둘째로 고객서비스 분야이다. 고객의 불만이나 불평의 처리, 클레임 처리, A/S요청 접수, 고객상담, 각종 정보제공 등이 여기에 속한다. 특히 경쟁이
|
|
|
여행사들이기 때문이다.
이의 조정방안으로 여행상품광고자율위원회의 구성을 통하여 과대광고와 저가격경쟁을 조정하도록 해야 한다. 한국관광협회, 한국여행협회, 한국관광기자협회, 문화체육부 관광국의 참여하는 가칭 ‘여행상품광고
|
|
|
여행업체의 진출에도 효과적으로 대비 할 수 있다.
.정보화: 인터넷의 보급은 보다 저렴한 비용으로 정보화의 속도에 박차를 가할 것으로 보 이며 관광산업분야도 예외일수는 없다 그러나 국내 관광관련 업체의 영세성과 정 보화 마인드의 미
|
|
메뉴펼치기
