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여행사 등 여행업계 전반에 대한 영향을 알아보고자, 대형도매여행사중 NO.1인 하나투어의 항공사 하드블록에 폐지에 따른 영향과 여행업계 전반에 미칠 영향 대한 분석을 하였다. 우선 블록이 무엇인가로 시작하여 하드블록의 개념을 정리하
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시장 확대를 최우선으로 고려 중이라고 밝혔다. 한진관광 관계자는 “제로컴 시대에는 몇몇 소수 메이저 여행사가 주축을 이루며 업계를 리드할 것으로 보이며 볼륨의 경쟁시대로 변화할 것"이라고 예측했다.
레드캡투어는 “제로컴 시행
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여행업의 경우 낮은 임금과 열악한 근무조건, 그리고 종사자들의 직업에 대한 전문성 인식의 결여 등으로 인해 타 업종에 비해 전·이직률이 높은 편이다.
더욱이 최근 들어 불황의 여파로 인해 여행업계 종사자들의 전·이직이 더욱 심각해지
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여행사가 가지고 있는 문제점과 한계를 보완하기 위해 선행 사례들을 연구하여 보다 안정적이고 질 좋은 여행 서비스를 제공하기 위한 노력을 계속해나가야 할 것이다.
Ⅳ.참고문헌
[TF초점] 여행업계, 글로벌 OTA 공세 맞서 `플랫폼` 구축 나섰
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여행공정거래협의회 구성
- 여행업의 급증 및 경쟁격화에 따른 덤핑 등 불공정거래행위를 억제하고, 공정한 업계거래질서를 확보하기 위해 공정거래위원회를 결성하여야 한다.
⑪ 판촉서비스의 강화
- 서비스의 공급능력에 맞추어 판촉활동
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