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오쇼핑
1. CJ오쇼핑의 비전
2. CJ오쇼핑의 경영방침
1) 고객감동경영실천
2) 핵심경영역량강화
3) Win-Win경영실천
4) 독자적 기업 문화창조
3. CJ오쇼핑의 시장분석
1) product
2) place
3) price
4) promotion
4. CJ오쇼핑의 SWOT
1) 강점
2) 약점
3) 기회
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홈쇼핑 사례
저자: RAINMAKER Team (최크리, 한영록(Techno-MBA 2002)
이일세, 이종우(Techno-MBA 2003)) 1. 글로벌 기업환경의 변화
2. 케이블 TV와 홈쇼핑의 성장
3. 홈쇼핑 시장의 미래
4. CRM의 발전
5. GS 홈쇼핑의 CRM과 핵심역량의 구축
6. CRM과
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홈쇼핑인 QVC를 벤치마킹 해 24시간 실시간 채팅 시스템을 구축할 필요가 있다. 현재 CJ오쇼핑은 생방송과 재방송을 틀어 24시간 동안 방송이 끊기지 않는 프로그램을 갖고 있지만 24시간 실시간 채팅 서비스는 보유하고 있지 못하다. 개선된 CRM
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국내 최초의 TV홈쇼핑社인 CJ 오쇼핑은 개국 원년인 95년부터 24시간 종일방송을 실시, 시간과 공간에 구애 받지 않는 신개념 쇼핑문화를 선도해 왔다.
고객의 눈높이에 맞춘 서비스와 신뢰 있는 무점포 유통을 통해 CJ오쇼핑은 고객들에게 유
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홈쇼핑이나 오프라인 매장 상품과 비교하도록 한 프로그램 사전 예고제나 구매보장 안심서비스도 고객신뢰 마케팅을 위해 기획한 제도다.
(2) 고품질 경쟁력 구축
GS홈쇼핑은 반품률이 가장 적은 홈쇼핑으로 유명하다. 상품의 기획에서 판매
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홈쇼핑 방송을 통해 판매하거나, 온라인과 오프라인을 연계한 고객 프로모션 등을 진행할 방침이다.
GS홈쇼핑은 지난해 6월 일본 최대의 유통회사인 닛센과 전략적 제휴를 체결하고 닛센의 여성의류와 가구 등 인기 품목을 국내 고객에게 선
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쇼핑 -> (주)씨제이삼구쇼핑
00.07.01 제일제당 계열에 신규편입
00.08.01 신세계백화점 업무제휴 체결
00.09.18 군포 물류센터 오픈
00.12.01 대만 동삼홈쇼핑 전략적 제휴 체결
01.08.01 인터넷쇼핑몰 CJmall.com 오픈
01.12.07 제6회
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제공
소비자와 1:1 Direct Marketing 홈쇼핑이란
홈쇼핑 개념도
홈쇼핑사업의 특성
홈쇼핑의 장단점
머천다이저 종류
MD역할과 기능
제품 매입 방법
물류방식
국내홈쇼핑현황
해외홈쇼핑현황
와이브로 영역확대
사례 : GS홈쇼핑
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홈쇼핑의 발전방향
: TV홈쇼핑은 경쟁업계들의 과열 경쟁 상태에 있다고 판단이 된다. 최근 GS홈쇼핑(구LG홈쇼핑)은 타사 홈쇼핑업체의 약진을 의식한 새로운 전략을 선보이고 있다. 예를 들면 스타 마케팅을 통해 차별화된 브랜드 이미지를 고
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홈쇼핑이나 현대. GS홈쇼핑에 비해 아직은 동방CJ가 유리한 위치에 있다고 보인다. 하지만 아직까지는 업계 1위인 TVSN에 비하여서는 아직은 부족하다고 보이고 향후 이런 점을 고려하여 고객만족도와 인지도를 더욱 개선하는 방향으로 포지셔
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