목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ.홈쇼핑의 이해
1.국내 홈쇼핑의 개요
2.국내 홈쇼핑의 특성
Ⅲ.홈쇼핑 마케팅
1. 홈쇼핑 채널의 개념과 특성
2. 방송 편성의 중요성
3. 편성전략
4. 홈쇼핑 구매의 특성
Ⅳ. MD
1.홈쇼핑의 MD
2. 날씨와 MD편성
3. 의류MD & 오프라인 전략적 제휴
Ⅴ.결론
참고문헌
Ⅱ.홈쇼핑의 이해
1.국내 홈쇼핑의 개요
2.국내 홈쇼핑의 특성
Ⅲ.홈쇼핑 마케팅
1. 홈쇼핑 채널의 개념과 특성
2. 방송 편성의 중요성
3. 편성전략
4. 홈쇼핑 구매의 특성
Ⅳ. MD
1.홈쇼핑의 MD
2. 날씨와 MD편성
3. 의류MD & 오프라인 전략적 제휴
Ⅴ.결론
참고문헌
본문내용
가 그 주인공으로 평균 10만원대 제품으로 1분당 1,333만원씩을 판셈이다. 효자 노릇을 한 14만9,000원짜리 줄무늬 정장은 단일 아이템으로 2,500벌 이상 팔려 나갔다.
롯데백화점 본점 내 루이비통이 엄청난 인테리어 비용을 들여 매장을 꾸미고 평균 단가 100만원 짜리 상품을 팔면서 한 달에 최고 8억원 남짓의 매출을 올리는 것과 비교해 볼 때 ‘홈쇼핑의 힘’을 실감할 수 있다. 최근 들어 미싱도로시 외에도 홈쇼핑을 통해 두드러진 약진을 보이는 의류 브랜드가 많아지는 추세다. CJ홈쇼핑에서 방송되는 디자이너 패션브랜드 지오송지오, 정욱준의 론 등은 1회방송에 약 5억원대의 매출을 올린다. 앙드레김 속옷 브랜드 앙드레김 엔카르타 역시 15만원대의 세트상품 판매로 6억~8억원의 판매고를 기록한다.
그 이외에도 뱅뱅클러비, 인솔리토 바이 파크랜드 등의 브랜드들이 시간당 약 4억원의 매출을 올리고 있다. 여성 의류로는 하이패션 디자이너 출신인 김창숙 씨가 만든 김창숙 부티크가 10만원대 저렴한 가격으로 대중화에 성공해 시간당 5억원대 매출을 내고 있다.
기타 브랜드의 시간당 평균 매출 역시 2억~5억원 수준이었으며 특히 여성, 남성, 속옷, 레포츠 관련 브랜드들의 매출이 높은 것으로 나타났다.
지난해 봄 패션의 주요 코드였던 풀스커트는 TV홈쇼핑이 히트시킨 대표적인 아이템이다. 원래 국내 거리 패션을 이끄는 원동력은 주로 동대문시장에서 나오기 마련. 그러나 이 스커트는 거꾸로 TV홈쇼핑에 먼저 소개된 뒤 일주일 뒤 동대문 시장에 상륙했다. 이른바 ‘홈쇼핑 패션’이 이 시대 패션코드가 될 수 있다는 가능성을 보여준 사례다. TV홈쇼핑 업체들이 의류사업의 수준을 점차 높이면서 ‘홈쇼핑발 유행’도 나오게 된 것이다.
이렇듯 각 홈쇼핑 업체들은 해당 기업의 이미지 쇄신과 홍보를 위해 ‘감도 높은’ 의류 판매와 ‘고급화’를 최대의 관건으로 삼고 있다. 홈쇼핑 의류상품 한 담당자는 “인터넷이 급속도로 발달하면서 홈쇼핑보다 더 싸게 물건들을 구매할 수 있는 채널이 많아졌다”며 “홈쇼핑 의류상품은 더이상 ‘싼 가격’이 경쟁력이 될 수 없어진 만큼 차별화가 선행된 고급화만이 소비자에게 어필할 수 있을 것”이라고 강조했다.
이처럼 홈쇼핑의 고급화가 가속화되면서 최근 CJ홈쇼핑은 대구백화점과의 전략적 제휴를 통해 CJ홈쇼핑과 CJ몰을 통해 대구백화점 제품을 판매할 계획이라고 밝혔다. CJ홈쇼핑과 대구백화점은 온·오프라인 유통 파트너로서 상호 공조키로 합의하고 지난 8월2일 전략적 제휴 조인식을 가졌다.
이번 조인식에서 양사는 대구백화점의 오프라인 유통 강점과 CJ홈쇼핑의 온라인 유통 강점을 접목해 영업 및 마케팅 분야 등 다양한 사업 영역에서 상호 제휴하기로 합의했다. 그 첫 번째 단계로 홈쇼핑 방송을 통해서 ‘대백 특별전’을 선보이는 한편 CJ몰에 9월 중순부터 ‘대구백화점 숍’을 열고 백화점 상품을 판매한다고 밝혔다.
여성의류, 남성의류, 유아동, 리빙 등 총 4개 카테고리 50여 개 브랜드의 백화점 상품을 시작으로 상품 수를 차차 늘려나갈 예정이다. 향후 협의에 따라 PB등 백화점 상품 중 일부를 홈쇼핑 방송을 통해 판매하거나, 온라인과 오프라인을 연계한 고객 프로모션 등을 진행할 방침이다.
GS홈쇼핑은 지난해 6월 일본 최대의 유통회사인 닛센과 전략적 제휴를 체결하고 닛센의 여성의류와 가구 등 인기 품목을 국내 고객에게 선보이고 있다. 닛센은 지난해 매출 1,567억엔을 달성한 일본 최대의 통신판매 전문 업체다. GS홈쇼핑은 닛센과의 제휴를 통해 상호간 상품 정보를 교환하는 것은 물론 시장 확대를 위한 마케팅 노하우를 교환하고 인력 교류도 실시한다는 방침이다.
가죽, 이너웨어, 모피 등의 특종상품이 홈쇼핑에서 높은 판매고를 올리고 있다.
Ⅴ.결론
일부 상품군만을 보았지만, 상품군 별로 효율이 높은 시간대 및 요일은 다소 다르다는 것은 알 수 있었고, 이후의 연구에서는 좀 더 세련된 분석 및 검증을 통해 더욱 과학적인 편성이 가능하다는 가능성을 엿볼 수 있었다.
홈쇼핑 채널은 공중파의 시청자와 밀접한 관계를 가지고 있으므로 최대한 이를 활용하여야 하며 최 우선적으로 공중파 프로그램과의 엇물리기 편성(cross programming)전략이 효과적이다.
이 시간대들은 홈쇼핑에서의 프라임타임(prime time)이기도 하기 때문에, 상품의 선정이 매우 중요하다. 해당 시간대별 공중파 시청자층을 분석과 상품군별 매출 실적을 활용하여 최적의 편성을 하여야 한다.
하지만 이러한 제한점에도 불구하고 본 연구가 갖는 의의는, 홈쇼핑 채널에 있어서 편성의 중요성을 확인하고, 그에 따른 앞으로의 편성전략에 중점고려사항을 사례를 통해서 어느 정도 파악 할 수 있었다는 점이다. 홈쇼핑, 특히 홈쇼핑 편성에 대한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 이것은 홈쇼핑의 편성이 그리 중요하지 않다는 얘기도 될 수 있으나, 실제 고려할 요인이 너무도 다양하고 복잡해서 한계점이 많다는 얘기도 될 수 있다.
참고 문헌
CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구
서울시립대 경영대학원 ㆍ 이기헌
홈쇼핑 경로 구성원들의 태도에 관한 실증적 연구
서강대 경영대학원 ㆍ 한민영
홈쇼핑 사업의 전략과 개선방안에 관한 연구 :Cable TV를 중심으로
경희대 경영대학원 ㆍ 윤석용
케이블 TV 홈쇼핑에서 주얼리 상품의 마케팅 전략에 관한 연구
동신대학교 ㆍ 조재천
주부소비자의 홈쇼핑 이용에 관한 연구 :TV홈쇼핑 채널과 카타로그 쇼핑을 중심으로
서울대 대학원 ㆍ 이정선
CATV홈쇼핑에 관련된 충동구매행동 :패션제품을 중심으로
한국유통학회 ㆍ 박은주
CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구
서울시립대학교 ㆍ 이기헌
고객의 생애가치 증대를 위한 CRM 마케팅 기법의 고찰 :케이블 TV 홈쇼핑 산업을 중심으로
경희대 경영대학원 ㆍ 박찬우
케이블 텔레비전 (CATV) 홈쇼핑에서의 소비자 특성, 마케팅 요인과 충동구매행동의 관련성
동아대 대학원 ㆍ 송부경
홈쇼핑을 통한 소비자 만족요인에 관한 연구 :서울지역 TV홈쇼핑채널 시청자를 중심으로
동국대 경영대학원 ㆍ 정병숙
롯데백화점 본점 내 루이비통이 엄청난 인테리어 비용을 들여 매장을 꾸미고 평균 단가 100만원 짜리 상품을 팔면서 한 달에 최고 8억원 남짓의 매출을 올리는 것과 비교해 볼 때 ‘홈쇼핑의 힘’을 실감할 수 있다. 최근 들어 미싱도로시 외에도 홈쇼핑을 통해 두드러진 약진을 보이는 의류 브랜드가 많아지는 추세다. CJ홈쇼핑에서 방송되는 디자이너 패션브랜드 지오송지오, 정욱준의 론 등은 1회방송에 약 5억원대의 매출을 올린다. 앙드레김 속옷 브랜드 앙드레김 엔카르타 역시 15만원대의 세트상품 판매로 6억~8억원의 판매고를 기록한다.
그 이외에도 뱅뱅클러비, 인솔리토 바이 파크랜드 등의 브랜드들이 시간당 약 4억원의 매출을 올리고 있다. 여성 의류로는 하이패션 디자이너 출신인 김창숙 씨가 만든 김창숙 부티크가 10만원대 저렴한 가격으로 대중화에 성공해 시간당 5억원대 매출을 내고 있다.
기타 브랜드의 시간당 평균 매출 역시 2억~5억원 수준이었으며 특히 여성, 남성, 속옷, 레포츠 관련 브랜드들의 매출이 높은 것으로 나타났다.
지난해 봄 패션의 주요 코드였던 풀스커트는 TV홈쇼핑이 히트시킨 대표적인 아이템이다. 원래 국내 거리 패션을 이끄는 원동력은 주로 동대문시장에서 나오기 마련. 그러나 이 스커트는 거꾸로 TV홈쇼핑에 먼저 소개된 뒤 일주일 뒤 동대문 시장에 상륙했다. 이른바 ‘홈쇼핑 패션’이 이 시대 패션코드가 될 수 있다는 가능성을 보여준 사례다. TV홈쇼핑 업체들이 의류사업의 수준을 점차 높이면서 ‘홈쇼핑발 유행’도 나오게 된 것이다.
이렇듯 각 홈쇼핑 업체들은 해당 기업의 이미지 쇄신과 홍보를 위해 ‘감도 높은’ 의류 판매와 ‘고급화’를 최대의 관건으로 삼고 있다. 홈쇼핑 의류상품 한 담당자는 “인터넷이 급속도로 발달하면서 홈쇼핑보다 더 싸게 물건들을 구매할 수 있는 채널이 많아졌다”며 “홈쇼핑 의류상품은 더이상 ‘싼 가격’이 경쟁력이 될 수 없어진 만큼 차별화가 선행된 고급화만이 소비자에게 어필할 수 있을 것”이라고 강조했다.
이처럼 홈쇼핑의 고급화가 가속화되면서 최근 CJ홈쇼핑은 대구백화점과의 전략적 제휴를 통해 CJ홈쇼핑과 CJ몰을 통해 대구백화점 제품을 판매할 계획이라고 밝혔다. CJ홈쇼핑과 대구백화점은 온·오프라인 유통 파트너로서 상호 공조키로 합의하고 지난 8월2일 전략적 제휴 조인식을 가졌다.
이번 조인식에서 양사는 대구백화점의 오프라인 유통 강점과 CJ홈쇼핑의 온라인 유통 강점을 접목해 영업 및 마케팅 분야 등 다양한 사업 영역에서 상호 제휴하기로 합의했다. 그 첫 번째 단계로 홈쇼핑 방송을 통해서 ‘대백 특별전’을 선보이는 한편 CJ몰에 9월 중순부터 ‘대구백화점 숍’을 열고 백화점 상품을 판매한다고 밝혔다.
여성의류, 남성의류, 유아동, 리빙 등 총 4개 카테고리 50여 개 브랜드의 백화점 상품을 시작으로 상품 수를 차차 늘려나갈 예정이다. 향후 협의에 따라 PB등 백화점 상품 중 일부를 홈쇼핑 방송을 통해 판매하거나, 온라인과 오프라인을 연계한 고객 프로모션 등을 진행할 방침이다.
GS홈쇼핑은 지난해 6월 일본 최대의 유통회사인 닛센과 전략적 제휴를 체결하고 닛센의 여성의류와 가구 등 인기 품목을 국내 고객에게 선보이고 있다. 닛센은 지난해 매출 1,567억엔을 달성한 일본 최대의 통신판매 전문 업체다. GS홈쇼핑은 닛센과의 제휴를 통해 상호간 상품 정보를 교환하는 것은 물론 시장 확대를 위한 마케팅 노하우를 교환하고 인력 교류도 실시한다는 방침이다.
가죽, 이너웨어, 모피 등의 특종상품이 홈쇼핑에서 높은 판매고를 올리고 있다.
Ⅴ.결론
일부 상품군만을 보았지만, 상품군 별로 효율이 높은 시간대 및 요일은 다소 다르다는 것은 알 수 있었고, 이후의 연구에서는 좀 더 세련된 분석 및 검증을 통해 더욱 과학적인 편성이 가능하다는 가능성을 엿볼 수 있었다.
홈쇼핑 채널은 공중파의 시청자와 밀접한 관계를 가지고 있으므로 최대한 이를 활용하여야 하며 최 우선적으로 공중파 프로그램과의 엇물리기 편성(cross programming)전략이 효과적이다.
이 시간대들은 홈쇼핑에서의 프라임타임(prime time)이기도 하기 때문에, 상품의 선정이 매우 중요하다. 해당 시간대별 공중파 시청자층을 분석과 상품군별 매출 실적을 활용하여 최적의 편성을 하여야 한다.
하지만 이러한 제한점에도 불구하고 본 연구가 갖는 의의는, 홈쇼핑 채널에 있어서 편성의 중요성을 확인하고, 그에 따른 앞으로의 편성전략에 중점고려사항을 사례를 통해서 어느 정도 파악 할 수 있었다는 점이다. 홈쇼핑, 특히 홈쇼핑 편성에 대한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 이것은 홈쇼핑의 편성이 그리 중요하지 않다는 얘기도 될 수 있으나, 실제 고려할 요인이 너무도 다양하고 복잡해서 한계점이 많다는 얘기도 될 수 있다.
참고 문헌
CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구
서울시립대 경영대학원 ㆍ 이기헌
홈쇼핑 경로 구성원들의 태도에 관한 실증적 연구
서강대 경영대학원 ㆍ 한민영
홈쇼핑 사업의 전략과 개선방안에 관한 연구 :Cable TV를 중심으로
경희대 경영대학원 ㆍ 윤석용
케이블 TV 홈쇼핑에서 주얼리 상품의 마케팅 전략에 관한 연구
동신대학교 ㆍ 조재천
주부소비자의 홈쇼핑 이용에 관한 연구 :TV홈쇼핑 채널과 카타로그 쇼핑을 중심으로
서울대 대학원 ㆍ 이정선
CATV홈쇼핑에 관련된 충동구매행동 :패션제품을 중심으로
한국유통학회 ㆍ 박은주
CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구
서울시립대학교 ㆍ 이기헌
고객의 생애가치 증대를 위한 CRM 마케팅 기법의 고찰 :케이블 TV 홈쇼핑 산업을 중심으로
경희대 경영대학원 ㆍ 박찬우
케이블 텔레비전 (CATV) 홈쇼핑에서의 소비자 특성, 마케팅 요인과 충동구매행동의 관련성
동아대 대학원 ㆍ 송부경
홈쇼핑을 통한 소비자 만족요인에 관한 연구 :서울지역 TV홈쇼핑채널 시청자를 중심으로
동국대 경영대학원 ㆍ 정병숙
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