|
system\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구”, 2002 1. 서 론 2
2. 본 론 3
2.1 CRM 3
2.1.1 CRM의 개념과 정의 3
2.1.2 CRM은 왜 등장하였나? 배경이 있는가? 5
2
|
|
|
신용도가 떨어지는 중견 중소기업의 연쇄자금난→신용경색심화→증시불안→금융구조조정차질”의 악순환을 겪고 있다. 채권매수여력이 있는 투자자들이 국고채, 통안채 등 리스크가 거의 없는 채권을 사들이기 때문에 자본조달시장으로서
|
|
|
제도’ ‘범죄자의 이력 기록을 하나의 데이터베이스에 종합시키는 전산화된 범죄 조회 시스템’ ‘유죄가 선고된 중죄인에게 권총을 판매하지 않는 것’등이 있다.
이에 반해서는 \'주민등록번호 도용으로 인한 신용카드의 복제\'라던가 \'
지진, 컴퓨터와 프라이버시,
|
|
|
신용카드 결재내역. 위의 기사문장만을 가지고 필요한 정보를 나열해보았다. 이것만으로도 10가지의 정보가 스마트카드 안에 저장되어 있어야 한다. 그 다음은? 전산망의 확충에 크게 기여한 소스인 주민등록번호가 기능할 수 있는 모든 정보
|
|
|
시스템(LBS)으로 전화번호, 지도를 안내하는 서비스.
3) m-communication
무선 광고라 함은, 일정 회사나 제품의 정보 혹은 그와 관련된 행사 내용을 수익증대 혹은 홍보의 목적으로 무선 단말기를 통하여 무선 컨텐츠의 형식으로 일정 고객에게 전
|
|
|
신용정보업자의 신용정보시스템과 온라인으로 연결해 주민등록과 성명이 일치하지 않는 가입자에 대해서는 신규가입을 사전에 차단하고, 기존의 470만 가입자에 대해서는 행정자치부 주민전산망에 조회해 주민등록번호와 성명이 일치하지
|
|
|
신용카드, 은행별 환율 시세, 수수료 및 주요 서비스, 상품시장분석 등
6) 대출
-내게 맞는 대출상품 찾기, 대출 상품 찾기, 유형별로 쉽게 찾기, 대출금리 비교표, 유용한 Tools, 대출시장 동향, 대출자료실 등
7) 부동산
-아파트 시세정보, 부동산
|
|
|
조회
* 기업 고객 : 고객 정보와 운송장 번호를 통해 조회 가능
* 신속한 수송~ 제품 수령 후 24시간 내에 접수 물품 수송 (일부 오지 제외)
5) 제품 수령
*택배 물품을 집까지 직접 수송해 주는 door to door를 목표로 삼음
*만약 예약 후 상품을 직접
|
|
|
조회 및 계좌이체 등 각종 거래를 할 수 있으며, 문자로 즉시 거래내용을 확인할 수 있다.
이동하면서 은행업무를 볼 수 있어 인터넷 뱅킹보다 시간을 절약할 수 있고 장소의 제약도 덜 받기 때문에 휴대폰 단말기의 보급이 늘어날수록 모바
|
|
|
시스템을 통해 신속하게 서비스 제공 하고 있다고 평가합니다.
3.롯데호텔 만의 차별화 마케팅과 성공요인은 어떤 것이 있습니까?
-엘리베이터 안의 날씨 날짜 세계시간 알리미
-면세점
-해외 배송 서비스 : 일본관광객들이 여행을 와 쇼핑
|
|
메뉴펼치기
